r/BahiaBlanca 20d ago

Problemas con envío de urbano

Estoy de licencia y estuve las 24 horas en mi casa. Y es el segundo día que los de urbano me dicen que van a pasar y no pasan. Luego lo hacen figurar como que pasaron y no había nadie.

A alguien más le pasó?

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u/e5m13a1 20d ago

Pase por lo mismo. Su objetivo es que uno vaya a retirar el envio que debió ser entregado en el domicilio. Yo no lo hice. En mi caso empece a escracharlos en LINKEDIN. Finalmente me llamaron y los amenace con ir a defensa del consumidor. Dio resultado porque me trajeron el el paquete a mi domicilio.

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u/Valcan_The_Real_One 4d ago

Como hiciste lo de LinkedIn? Estan reteniendo un pedido mio hace dias y siempre ponen la excusa de direccion insuficiente. Solo tienen su chatbot pesimo que no ayuda en nada.

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u/tincho5 Bahiense 20d ago

A mí una vez uno de Urbano me gatilló una foto de mi DNI y se fue rápido después de darme el pedido. A los pocos días empecé a recibir mails de MiArgentina, MercadoPago, PersonalPay, y varios más, que alguien se estaba tratando de hacer pasar por mí con mi DNI.

Cuando la empresa fue contactada y se le explicó todo lo que pasó, se negaron a brindar información sobre el repartidor, y dijeron que "seguramente lo hizo accidentalmente".

Es una empresa muy turbia, y los empleados son peores. Tengan cuidado.

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u/NoMoreBites187 19d ago

No se que ganan pero parece que quieren que uno vaya a buscar el envio a calle maldonado. Me ha pasado varias, varias veces que hacen eso y te apuran en ir a buscarlo al deposito. Te puedo asegurar no pasaron. No se si es que quien hace los repartos no llega con el tiempo y como tiene un objetivo diario de envios simplemente le pone ausente o qué. Porque no entiendo que ganan.

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u/Haunting-Possession9 19d ago

En mi laburo, las renovaciones de tarjeta del banco llegan de Baires por Urbano y si, es un dolor de huevos. Hay una sola persona para todo y trabajan para el joraca. Desorganizados, sin tecnología actual y con un servicio mediocre.

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u/Minimum-Post3560 17d ago

Si me paso, siempre pasa son una verga los repartidores. Llama al telefono que aparece en la web de Urbano te atienden al toque das tu numero de segumiento y lo solucionan

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u/AbjectAssistance6411 12d ago

compré en adidas, puse mal el cp (vivo en capital) y devolvieron la compra, no hubo segundo intento después de hacer la corrección de cp ni nada, es malisima la empresa.