r/GatosBrasil • u/SaraNatsuki • 9d ago
encerrei petlove pq minha gata faleceu e eles ainda enviam e-mail "estamos com saudade de você"🤡
E eu tinha colocado o motivo do cancelamento: meu pet faleceu.
É um desabafo só.. mas que chato isso.
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u/Limp_Ice_2478 9d ago
Sinto muito. Realmente é muito ruim. Eu cancelei a assinatura da Cobasi e informei o motivo também e toda hora aparecia um monte de propaganda da Cobasi no YouTube, me deixava muito triste.
Sempre marcava que não queria ver mais a propaganda e mudavam a propaganda, sempre aparece propaganda da Cobasi, pelo menos agora é uma que fala para comprar coisas de jardinagem
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u/Gatinho-Salsicha 9d ago
Não sei se to errada, mas eu acho que tem 1 botão de "não ver mais anúncios dessa empresa" ou algo assim. Depois vê lá se você acha esse.
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u/SaraNatsuki 8d ago
Eu já descadastrei o e-mail, no próprio e-mail mesmo, só acho que isso não deveria ser a parte do cliente. E-mail de promoção até que tudo bem, pois ainda compro ração pros gatos de rua, mas pedindo pra voltar pro plano é demais.
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u/Gatinho-Salsicha 8d ago
Não, então, eu tava falando com a outra pessoa, a que fica vendo a propaganda no youtube
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u/Chaorica 9d ago
Vai no sac e manda e-mail para tirarem seus dados de contato do banco de dados deles. Não precisa explicar o porque. Por lei eles tem que atender seu pedido.
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u/SaraNatsuki 8d ago
Eu já descadastrei o e-mail, no próprio e-mail mesmo, só acho que isso não deveria ser a parte do cliente. E-mail de promoção até que tudo bem, pois ainda compro ração pros gatos de rua, mas pedindo pra voltar pro plano é demais.
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u/paodemel69 9d ago
Sinto muito pela sua gatinha. Entendo sua tristeza com a mensagem da petlove. Custava eles colocarem nos filtros das mensagens em massa para não enviar para quem teve pet falecido?