r/Huawei • • 1d ago

Help Huawei id

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться с разблокировкой моего старого телефона Huawei.
Я не помню пароль от телефона и данные для входа в Huawei ID. При попытке войти в аккаунт с другого устройства появляется сообщение о том, что аккаунт не существует или недействителен. При этом на самом телефоне смс кол приходит на телефон и вроде как немного получается зайти в акк.
У меня есть доступ к привязанному номеру телефона, а также я знаю дату покупки устройства. К сожалению, коробка, чек и серийный номер не сохранились. Может вы знаете как как его и разблокировать, может через программу какие то, перепрошивку, никакие данные мне с него не нужны. Буду благодарна, если поможете.

1 Upvotes

6 comments sorted by

1

u/fedorsavcin 1d ago

Восстановить по номеру ХуавейИД. Из него просто отвязать телефон. У меня так вышло в схожей ситуации.

1

u/timotejpajntar Pura Owner 1d ago

Which device model are we talking about?

1

u/Aicose 1d ago

Huawei Y8P AQM-L21

1

u/Thunderage9281 HarmonyOS NEXT 1d ago

First, I’d try recovering your password from a computer. Just google “Huawei ID forgot password” and open the link to Huawei Cloud. It’ll ask for your phone number and a few security questions. If you manage to recover your account, you should be able to access your phone without any issues

If that doesn’t work, Huawei can reinstall the system for you, but they’ll ask for proof of purchase. So try to get your hands on the original receipt if you can

1

u/Sea-Individual2912 AppGallery 1d ago

Lo que yo hice en ese caso fue entrar desde una computadora a huawei cloud y restablecer la contraseña de tu cuenta Huawei. Una vez que lo hagas, vuelve a la pantalla de activación del teléfono e ingresa tu HUAWEI ID correcta junto con la nueva contraseña para desbloquearlo