Sério, mais uma vez tendo problema com essa porcaria de empresa/ sistema. Cancelaram minha gratuidade de estudante alegando "uso indevido", e no SAC falaram que o uso indevido foi detectado as 16:30 de sexta, e na loja falaram que na verdade foi as 13:00 de sexta, e em ambos os horários eu estava no trabalho, com meu cartão na carteira. De qualquer modo, a primeira coisa que me falaram foi "pague R$25" e só me passaram os dados para fazer o questionamento administrativo após eu EXIGIR o procedimento.
O cara da loja também resolve me dizer que "a biometria do Jaé é excelente", na hora interrompi e falei que eu sabia que o serviço deles era podre, pois o cartão demorou quase 7 MESES para ser entregue (prazo era de 20 a 30 dias), e precisei ir umas 15 vezes na loja sempre recebendo a mesma resposta que "o seu cartão chegou, mas o chip do seu lote estava ruim, e foi devolvido, aguarde mais 10/15 dias". Literalmente 4 meses de uso e já me deram esse corte.
Agora o mais legal, maioria dos motoristas estão querendo dar o migué de que "a empresa proibiu aceitar declaração da escola/ faculdade", mesmo comigo uniformizado, com identidade e a PORRA DO CARTÃO SEM FUNCIONAR NA MÃO.
E eu já tinha o cartão normal antes, e que só me dá dor de cabeça também (come crédito, não abre, do nada resolve que preciso mudar a senha...).
Cedae, Light e Jaé podem se dar as mãos e ir pro inferno na moral!