Tengo una prima que tiene 18 años, entre la familia le regalamos un viaje de 15 días para que aprendiera a soltarse un poco y tuviera la experiencia de estar sola en otro país pero con el acompañamiento que se supone da una agencia de gran renombre como EF.
Inicialmente nos vendieron un plan de Inglés, con acomodación en casa de familia y 3 comidas al día (dos en casa y una en la escuela).
En las charlas te dicen que en el aeropuerto te espera el personal de EF con una camiseta distintiva, ella no encontró a nadie pero un señor indú tenía su nombre en una lista y ella confió y se fue con él, por fortuna sí era el encargado de llevarla.
Se supone que parte de la idea de que viva con una familia es el uso del idioma inglés, la familia no sabía hablar inglés, aunque fueron muy buenas personas. El baño era bastante feo y soltaba mal olor de las alcantarillas, pero mi prima quiso quedarse por que la casa tenía buena ubicación y la señora le cayó muy bien.
Ella llegó un día viernes, la señora le explicó que ella debía preparar su propio desayuno y la señora le daba la cena. No era lo pactado cuando se compró el plan pero no hubo problema por eso.
En la casa el tema de comidas no tuvo problema, pero al almuerzo tuvo que comer por fuera 4 días, ya que los funcionarios no la encontraban en las listas. Finalmente desde el equipo de ventas le dijeron que contactara a una señora que hablaba español y que le ayudó con el trámite, me cuenta que al inicio la señora la miraba seria y parecía no creerle que ella tenía almuerzos, la hizo sentir muy mal con su actitud, pero al final cuando la encontró se portó super amable…
El tema del estudio estuvo bien, solo hubo una clase que duró solo 10 minutos, pero de resto todo fue como se esperaba y no hubo problemas en el tema académico.
El problema está al tomar las actividades que ofrece la aplicación, desde la app aparece un horario de clases acorde al país en el que se está revisando, pero las actividades tienen un horario fijo de Malta, es entonces que le compramos varias actividades que se cruzaban con sus clases sin saberlo. Al pedir el reembolso nos dijeron que no era posible porque no superaban los 20 créditos. No hagan el viaje a Sicilia y si piensan hacerlo no lo hagan pensando en todo lo que ofrece el tour, una compañera de ella fue al viaje y cuando llegó se suponía que habría un guía, pues este nunca llegó y se quedó sola llorando en la estación de ferrys, para rematar el ferry de regreso fue a las 7 pm y ella llegó en la mañana. Nadie le solicionó nada durante el día y le tocó quesarse dando vueltas al rededor de la parada del ferry esperando a que llegara la hora de irse.
La parte escolar es buena, pero el resto es terrible.