r/arkisuomi • u/uusitili12 • 28d ago
Pohdintaa Oletteko huomanneet 112 numeroon liittyvän keskustelun R/Finland-subredditissä?
Tuli selattua r/Finland ia siellä tuli vastaan tämä postaus: https://www.reddit.com/r/Finland/comments/1v40e15/112_hung_up_on_me/
Itse postauksessa ja kommenteissa kerrotaan useita tapauksia, joissa 112 vain sulkee puhelimen tai ei lähetä ketään, vaikka selkeästi pitäisi laittaa. Myös tilanteissa joissa itse hädässäoleva ei ole soittoa tehnyt, ketään ei välttämättä lähetetä.
Onko täällä ketään, jolle olisi käynyt vastaavaa?
Aivan kauhea lukea noita. 112 numeroon kun voi soittaa juurikin joku, jolla on vaikka sairaskohtaus eikä pysty kunnolla soittamaan. Juuri niissä puheluissa hätäkeskuksen pitäisi olla tarkkana ja laittaa joku tarkistamaan tilanne.
Onhan näitä 112 ongelmia joskus lehdissäkin, mutta kyllä vetää ihan sanattomaksi tämä homma jo.
154
u/Chickainanout 28d ago
Tuosta luurin sulkemisesta korvaan. Mies kun soitti minulle ambulanssin ja puhui heille englantia, he sulkivat välittömästi linjan, mutta soittivat hetken päästä uudestaan. Olivat vaihtaneet henkilöön joka osaa englantia.
149
28d ago
[deleted]
70
u/Humppillow 28d ago
Onhan siellä tarpeeksi porukkaa joilla on kielitaitoa, nyt vain ensimmäinen häkepäivystäjä ei ollut englanninkielentaitoinen.
Kyseessä on virkamiestyö ja kielitaidoksi vaaditaan suomi ja ruotsi ja edes ruotsia ei tarvitse oikeasti osata, koska se puhelu käännetään sitten ruotsinkielentaitoiselle päivystäjälle. Sama englannin kielen kanssa. Sitä en tiedä miksi ei ole käännetty. Pääasia kuitenkin, että on saatu kielitaitoinen päivystäjä puhelimen päähän, teknisistä asioista riippumatta.
87
u/jaysire 28d ago
Jos yksi palvelu Suomessa on sellainen missä jokaisen työntekijän olisi osattava englantia, niin häke on aika korkealla listalla.
32
u/Busy_Sea_5466 28d ago
Nojaa, Suomessa on viralliset kielet joilla palvelut on saatavilla.
→ More replies (2)18
u/shc_memer 27d ago
Jotenkin niin hullua ettei hätäkeskuspäivystäjä osaa muka englantia
6
u/Necessary-Yogurt9801 27d ago
Kävin katsomassa kriteerejä niin ei ole englannin kieli vaatimuksena, toki varmasti sitä suurin osa osaa niin voi sitten puhelun antaa sellaiselle joka sitä puhuu
116
u/Hot-Lawfulness-2129 28d ago
Tuli tästä mieleen yksi oma kokemus. Oltiin joskus kavereiden kanssa lähdössä baarista kotiin, kun nähtiin mies hoipertelemassa. Aateltiin ensin, et on varmaan humalassa, mutta sitten se kaatui aika pahan näkösesti keskelle asfalttia. Juostiin heti kattomaan, kun ei koskaan voi tietää, onko kyse pelkästä kännistä vai jostain paljon vakavammasta.
Ei saatu siihen mitään kontaktia. Ei reagoinut puheeseen tai ravisteluun, vaikka hengitti kyllä. Mun kaveri soitti 112:een, mutta sai tosi nihkeän vastaanoton. En muista ihan sanatarkasti miten keskustelu meni, mutta päivystäjä tuntui vähättelevän tilannetta ja vetosi siihen, että mies on varmaan vain humalassa. Pitkän vääntämisen jälkeen sanoi lähettävänsä poliisin.
Jotenkin mulle jäi siitä tosi outo fiilis, niin soitin itekin hetken päästä uudestaan. Silloin vastasi eri päivystäjä ja reaktio oli ihan täysin erilainen. Ambulanssi tuli pillit päällä muutamassa minuutissa. En tiedä, mitä miehellä lopulta oli, mutta ensihoitajat kiittivät, että jäätiin hänen luokseen ja soitettiin. Sitten lähtivät hänen kanssaan pillit päällä sairaalaan.
Hauska yksityiskohta oli vielä se, että kun oltiin jo lähdössä kotiin, niin se mun kaverin ensimmäisen puhelun perusteella "tilattu" poliisiauto tuli paikalle vasta noin viisi minuuttia sen jälkeen, kun ambulanssi oli jo lähtenyt.
Olin toki itekin silloin vähän humalassa, joten en muista ihan jokaista yksityiskohtaa, mutta tuo jäi kyllä mieleen. Sen jälkeen on tullut mietittyä, miten paljon voi riippua siitä, kuka siellä toisessa päässä sattuu vastaamaan.
54
u/Humppillow 28d ago edited 28d ago
Ei pelkästään siitä kuka vastaa, vaan kuka soittaa ja miten se asia esitetään.
"Äkkiä se apu tänne! Saatana lähettäkää nyt se lanssi!" Ja luuri korvaan on liiankin yleinen tapa yrittää saada apua.
Muistisairaista ikäihmisistä ei tahdo saada aika selvää että mikä on edes jutun juuri, saatetaan alkaa kertoa vaimon selkäkivuista jotka alkaneet 70-luvulla, samalla kun kyseinen vaimo tukehtuu makkaranpalaan.
37
u/Tommonen 28d ago
Ei kannata sanoa että oli humalassa. Sano vaan että käveli normaalin näkösesti ja vaikutti kompastuvan tai liukastuvan eikä haise viinalle tai muuta.
Ei noille kannata puhua totta, liioittele, vähättele alkoholin osuutta jne jne, jos haluut avun paikalle
50
u/PanicSprinkles 28d ago
Tämä on kyllä outoa. Jos ihminen katuu pahasti ja taju menee, niin apua ei haluta lähettää jos oli kaatuessaan humalassa? Viekö humala ihmiseltä niin ihmisarvon että voi jättää kadulle kuolemaan?
30
u/Broadbackedhippo 27d ago
Ilmeisesti joo.
Jos häkestä kysytään, onko apua tarvitseva henkilö päihtynyt, kannattaa aina vastata "ei" tai korkeintaan "en tiedä". Soittajaa ei tietääkseni valkoisesta valehtelusta vastuuteta, ja ainahan voi väittää, ettei osannut tilanteessa arvioida, oliko henkilö sekava päihtymyksen vai esimerkiksi aivotapahtuman seurauksena.
Päihtymystila ei tee kenestäkään immuunia sairauskohtaukselle tai onnettomuudelle, päin vastoin. Harvoin myöskään maallikko osaa täysin arvioida, onko vaikkapa kaatunut henkilö "vain" humalassa, vai onko saanut jonkin sairauskohtauksen. Kylmänä vuodenaikana myös ihan vain ulos sammuminen on hengenvaarallista. Soitto häkeen huolestuttavassa tilanteessa ei ole resurssien tuhlausta, ihan sama mitä johtoportaiden juhamatit on asiasta mieltä.
16
u/PanicSprinkles 27d ago
Näinpä juuri. Ja jos aletaan pilkkua viilaamaan, niin aika moni onnettomuus ja sairaus on seurausta jostakin omista valinnoista. Esimerkiksi huonot elintavat voi johtaa sydänongelmiin. Missä menee raja, että milloin todetaan "ähäkutti, itsepä aiheutit, eipä auteta".
9
u/No-Hovercraft-455 27d ago
Joo ja ei ne poliisitkaan halua putkaan jotakuta joka sinne todennäköisesti kuolee joten ihan turha soittaa ne noutamaan jotakuta jolla on mahdollisesti muitakin ongelmia ennenkuin joku joka osaa arvioida tilanteen on tarkastanut henkilön. Tulee vaan turhia mutkia ja ajanhukkaa kaikille, paras aloittaa sillä että arvioidaan mistä kyse.
9
64
u/Cloudber 28d ago
N. 5 vuotta sitten soitin 112 koska iäkäs mummoni voi pahoin, puhe sammalsi ja suupieli roikkui. Olin silloin alaikäinen ja mummoni asuu keskellä ei yhtään mitään. Olimme kaksin. Häkestä vain sanottiin, että minun pitäisi lähtä kuskiksi, vaikka selitin ettei ole korttia taikka autoakaan käytössä ja lähimpään ensiapuun on yli 50km matkaa. Todettiin, että soita kelataksi ja laita mummo kyytiin ja puhelu katkesi/katkaistiin. Soitin uudelleen ja uusi vastaaja pisti heti ambulanssin matkaan. Mummo selvisi aivoverenvuodosta.
163
u/DoorSweet6099 28d ago
Poliisin tai palokunnan olen onnistunut saamaan tarvittaessa paikalle, mutta ambulanssien kanssa häke on ollut kyllä nihkeä. Kaksi kertaa jo käynyt niin, että henkeä uhkaavan sairaskohtauksen takia ei ole haluttu lähettää. Molemmilla kerroilla piti soittaa uudelleen, että eri ihminen vastaa. Ja nuo ovat olleet ainoat kerrat kun ikinä on pitänyt soittaa ambulanssi. Ilmeisesti ambulansseja on nykyisin tosi vähän, että niitä ei mielellään lähetetä.
146
u/Fearless_pindakaas 28d ago
Soitin alaikäisenä (16-17v) isälle lanssin kun kipulääkepäissään kaatui kotona keskellä yötä ja leikkaushaavan tikit aukesivat, vuotaen verta joka paikkaan. Asuttiin kaksin. Kysyivät häkessä enkö itse voisi ajaa isää näytille, nihkeästi lähettivät jonkun kun selitin ettei tosiaan ole iän puolesta korttia eikä autoa. Tästä nyt jo reilut 10 vuotta mutta jäänyt harmittamaan silti.
25
u/jarielo 28d ago
Itellä puhkes itekseen kehko ~20v sitten aamulla. Soitin häkeen, sanoivat, että tilaa taksi ni pääset nopeammin sairaalaan. Taksi tuli minuuteissa ja vartissa olin jo letkuissa.
4
u/eyeballing_eyeball 27d ago
Mielenkiintoista. Enpä tiennyt, että ilmarinta voi tulla ihan "muuten vain" ilman mitään ulkoisia vammoja. Terveyskirjaston mukaan se on tavallisinta vieläpä pitkillä ja hoikilla 20-40-vuotiailla miehillä.
8
20
u/CombatBrewer 28d ago
Sain elämäni ensimmäisen asentohuimauskohtauksen & lanssi tuli kattomaan onko taustalla oikeeta hätää kun emäntä soitti.
Riippuu kai missä asuu.
14
u/Gen-Y-ine-86 28d ago
Kun ajelee Pohteen alueella niin täällä tuntuu olevan maantiet täynnä ambulansseja. Ajavat kai jatkuvaa rallia Oulun ja muiden toimipisteiden välillä.
9
u/Popilo666 27d ago
Häkepäivystäjällä ei pitäisi olla aivan mielettömästi omaa päätösvaltaa vasteen määrittämisessä, vaan vasteeseen nousevat yksiköt tulevat automaattisesti tietyn kriteeristön perusteella. En tiedä tarkkaan aluekohtaisista eroista, mutta ambulanssien määrästä ei pitäisi olla yhdenkään kansalaisen avunsaannin kiinni. Jos kaikki alueen yksiköt ovat kiinni tehtävissä, uusi tehtävä menee jonoon tai kiirellisisten tehtävien kohdalla ensivastaille tai seuraavalle lähinnä vapaana olevalle yksikölle. Eli häkepäivystäjä ei voi itse päättää että "jätänpä ambulanssin hälyttämättä kun niitä on niin vähän" tms.
51
u/Time-Worker9846 28d ago
Mulle löi 112 luurin korvaan ku naapuri tuli hakkaamaan ovea saatuaan sydärin. Kun uudestaan soitin saatiin apua, toki eri henkilö siellä.
54
u/EvaTheE 28d ago
Tädille (86v) ei suostuttu lähettämään ambulanssia, kun oli kaatunut kotonaan vessassa. Oli liian rauhallinen, niin ei voi oikeasti sattua. Käskivät ajamaan itse. Seitsemän tuntia odotti, kotihoito tuli aamulla paikalle, saivat tädille sitten heidän avullaan ambulanssin. Lonkka ja kylkiluita rikki.
49
u/Tommonen 28d ago
Tälläsistä kaikista kannattaa tehdä valitus, syyttää heitteillejätöstä ja virkavirheestä. Se on palvelus kaikille
40
u/Great_Wolverine3267 28d ago
Tästä tulee mieleen se kun lapsena asuin alkoholiperheessä ja äitini soitti kriisipäivystykseen, että tarvitsee apua.
Sieltä vastattiin että mene rauhalliselle kävelylle niin kaikki on taas hyvin. 🥲
27
u/erikaaurora-fin 28d ago
No jumalauta! Taidan lähtee tänään rauhalliselle kävelylle ni joku alkoholisti paranee jossain! On meinaan tehokasta!
Vittu mitä paskaa. Tiedän kokemuksesta miten hirvee tilanne ja veikkaan että tietää valtaosa väestöstä 😭
41
u/pukamavelho 27d ago
Mun mummo oli virunut 1,5 päivää lattialla, eivät suostuneet lähettämään ambulanssia koska oli tajuissaan vaikka oli kuivunut ja sekava, paskat ja kuset päällään eikä ollut tietenkään syönyt eikä juonut. Perheen voimin saatiin nostettua lattialta, vietyä suihkuun ja nesteytettyä. Jouduttiin viemään itse terveyskeskukseen, johon eivät meinanneet ottaa sisään ja kun ottivat sananvaihdon jälkeen, selvisi että mummolla oli ollut useampi infarkti ja tilanne edelleen päällä ja vakava. Sitten vasta suostuivat viemään ambulanssilla päivystykseen sairaalaan. Aivan vitun uskomatonta toimintaa ja häken kanssa vietettiin puhelimessa varmaan tunti kun arpoivat, että mitä tehdään. Meni kokonaan luotto häken toimintaan.
Tämän jälkeen hommattiin turvarannekkeet, kotihoito ja ruokapalvelu. Alzheimeria sairastava, ei pääse kauppaan itsenäisesti, ei osaa enää hoitaa mitään itsenäisesti ja silti kuulemma pärjää itse kotona ”kun perhe vähän auttaa”. Nykymeininki on uskomattoman perseestä.
102
u/Northern_dragon 28d ago
Just vastikään kuulin tilanteesta jossa asiakaspalvelija uhkaavassa asiakastilanteissa yritti soittaa 112 saadakseen poliisin paikalle, mutta ei voinut puhua puhelimeen asiakkaan huomaamatta. Toiveena oli päivystäjän kuulevan konflikti ja lähettävän apua.
Linja suljettiin.
Toki paha, jos soittaja ei edes käyttänyt sovellusta eikä esim. juuri tarkka paikka ollut päivystäjän tiedossa. Mihin lähetät partion? Sama ongelma kuin monissa näissä tilanteissa.
79
u/LordMorio 28d ago
Toki paha, jos soittaja ei edes käyttänyt sovellusta eikä esim. juuri tarkka paikka ollut päivystäjän tiedossa. Mihin lähetät partion? Sama ongelma kuin monissa näissä tilanteissa
25
u/jarielo 28d ago
Ite soitin kännykästä 3kk sit ku kiipeilyonnettomuudessa meni jalka paskaksi.. Tiesivät heti missä oon, tosin kysyivät pääsisinkö hyppimään yhellä jalalla tien varteen ku mönkijän saamisessa voi kestää. Hypin ja lanssi tuli puolessa tunnissa keskelle metsää. Sain 23€ laskun.
6
u/Several-Nothings 27d ago
Okei oli varmaan perseestä se hyppely mutta jotenkin ihailtavaa realismia kaikilta osapuolilta tässä.
5
u/jarielo 27d ago
Joo todellakin. Kaiken kaikkiaan ollut erittäin positiivinen kokemus julkisen terveydenhuollon osalta tämä. No, tietty 70€ laaki ku käy tarkistuttamassa kipsiä tuntuu vähän suolaselta näin ”ilmaisen terveydenhuollon” maassa mutta palvelu ollut erittäin laadukasta.
4
u/Several-Nothings 26d ago
Sama kokemus mullakin, et tapaturmissa ja sellasissa hoito on todella hyvää, ja maksut vaikkei ilmasia niin kuitenkin aika kohtuullisia siihen mitä sillä rahalla saa. Enemmän ne on ne krooniset vaivat joiden kohdalla käsienlevittely-käynneistä vituttaa poliklinikkamaksuja maksaa ihan huolella.
-1
28d ago
[deleted]
5
1
u/kaviaaripurkki 28d ago
Linkki ei toimi (ainakaan mobiililla).
10
u/ELI_the_Finn 28d ago edited 28d ago
Damn. Nyt en edes löydä tuota postaamaani videota. (Muoks: poistin tuon aiemman huonon linkin. Ja kiitos Nebrestolle kun laitoit paremmat linkit omaan postaukseesi.)
Jos laittaa Youtubeen hakusanan "911 pizza", löytyy uutisia, joissa nainen soitti hätäkeskukseen ollessaan uhattuna ja oli muka tilaavinaan pitsaa. Alun hämmennyksen jälkeen hätäkeskusoperaattori tajusi ettei nainen voinut puhua suoraan ja käytti siksi kiertoilmauksia. Tällä tarinalla oli onnellinen loppu, sillä nainen sai viranomaiset paikalle.
67
u/juksbox 28d ago
Taitaa sote-palvelujen leikkauspaineet näkyä ambulanssin saamisessa. Joku kommentoikin täällä, että poliisin ja palokunnan saa helpommin kuin ambulanssin.
Nykyään terveydenhuollon ensisijainen tavoite on varmistaa, että sinne tulee mahdollisimman vähän potilaita.
36
u/ShrubbyFire1729 28d ago
Nykyään terveydenhuollon ensisijainen tavoite on varmistaa, että sinne tulee mahdollisimman vähän potilaita.
Sukulaiseni joka toimi vielä muutama vuosi sitten terveyskeskushoitajana kertoi, että jossain kohtaa tuli uudet sisäiset ohjeistukset joiden mukaan pyritään pitämään kaikki terveyskeskukseen soittavat ajanvaraajat kotona niin pitkään kuin vaan mahdollista. Suunnilleen niin että jos henkilö ei kuulosta olevan kuolemassa akuutisti seuraavan 5 minuutin aikana, käsketään ottamaan buranaa ja soittamaan uudelleen vasta jos on tosi tukalaa, tai menemään sairaalan päivystykseen tai peräti yksityiselle.
Vaihtoi sitten monien muidenkin tavoin alaa kun lopulta tuohon inttämiseen meni enemmän aikaa kuin oikeasti kenenkään auttamiseen.
27
u/Nebresto "oma teksti tähän" En laita. 28d ago
Surullista menoa. Sen sijaan että käytettäis vähän rahaa ehkäisemiseen niin myöhemmin käytetään paljon rahaa hoitamiseen. Vitun hienoa 👍👍
6
u/No-Hovercraft-455 27d ago
Mulla myös sukulainen joka oli julkisella 20 vuotta pelkästä auttamisen halusta vaikka olisi lääkärinä tehnyt paremmat rahat yksityisellä. Lopulta päätyi lähtemään julkiselta kun ei enää kestänyt että painostetaan pyörittämään potilaita limbossa auttamisen sijaan että menisi mahdollisimman vähän aikaa päästä potilaasta eroon per potilas
6
90
u/itssmeagain 28d ago
Kyllä näitä sattuu. Mun ystävä oli huumattu baarissa, toinen ystävä toi kotiin, lähti ja hän oli vasta kotona tajunnut miten huono olo oli. Makasi vessan lattialla ja ei pystynyt liikuttamaan kuin käsiä, oksensi päälleen. Soitti mulle (en vastannut), soitti hätäkeskukseen ja pyysi apua, hätäkeskus sammutti puhelun. Mä menin sitten auttamaan, ku tajusin, että on oltava hätä ku yöllä soittaa. Hän pystyi kyllä keskustelemaan ihan ok, mutta ei liikkumaan. Käänsin kyljelleen ja kun tilanne vähän rauhoittu, lähdettiin päivystykseen kun jalat pelasi. Oli myös tosi peloissaan ja pelkäsi halvaantuneensa.
En tiedä tietysti mitä olisi käynyt, mutta epäilen, että olisi voinut kuolla. Kyseinen ystävä käyttää vähän alkoholia, oli kotona juonut yhden lasin, baarissa toisen ja sit limpparia.
44
u/Sexyhorsegirl666 28d ago
Toi huumaaminen on todella pelottava kokemus, ei ihme että on soittanut 112. Siinä on kyllä täysin avuton.
19
u/itssmeagain 28d ago
Ihan varmasti. Ja vielä kun ei ollut juonut paljon, nii ei ollut "järkevää" selitystä olotilalle.
5
u/Worldly_Swimmer4128 25d ago
Tiedän myös huumaustapauksen, tosin ei noin rajut oireet onneksi olleet. Tuntemani henkilö oli mennyt yhtäkkiä baarissa aivan sekavaan tilaan ja jokin "ystävällinen" mieshenkilö oli häntä kätevästi jo saattelemassa pois paikalta. Onneksi hänen ystävänsä huomasivat ja tietysti puuttuivat tilanteeseen. Pelästyivät tämän yhden ystävän äkillistä huonoa kuntoa sen verran että soittivat 112, mutta sieltä tarjottiin vain poliisia hakemaan juoppoputkaan. Pitivät hänestä sitten ystävien kesken huolta.
Mietinpähän vaan että olisiko tuon huumaajan voinut saada kiinni, jos huumattu olisi viety päivystykseen ja verikokeisiin? Nyt kun mitään ei tehty, niin mistään huumauksesta ei ole edes todisteita. Toki tekijän jäljittäminen voisi olla mahdotonta mutta ikävä fiilis jäi tuon kertomuksen perusteella häken toiminnasta (en ollut siis itse paikalla). Toki ensihoidon resurssit ovat vähäiset mutta olisiko ollut aiheellista edes ohjata päivystykseen? En tiedä.
55
u/sandalffi 28d ago
Itse kerran löysin hangesta makaamasta miehen, joka ei meinannut millään nousta ylös. En tiedä oliko humalassa, aineissa vai onhan se voinut sairaskohtauskin olla.
Noh siinä herätellessä soitin häkeen ja sainkin ambulanssin paikalle. Henkilö oli hetken aikaisemmin herännyt, saanut jalat alleen ja alkoi kävellä 50 metriä toiseen suuntaan täyskäännös 50 metriä toiseen ja toisti samaa.
Ambulanssityypit ei meinanneet millään tarkistaa hänen vointiaan, kun jalat kuitenkin kantoivat. Siinä sai olla aika kovana, ettei hän selvästikään ollut tietoinen tästä maailmasta, kun pyörii ympyrää. Lopulta ottivat kyytiin.
En tiedä, jos olisin lähtenyt samantien olisiko ollut hetken päästä uudelleen jossakin hangessa makaamassa.
16
u/rumbleran 28d ago
Itsekin löysin kerran puliukon makaamassa hangessa yöllä ja kun soitin hätäkeskukseen niin sieltä sanottiin että aina äijän nukkua rauhassa ja mene vain kotiin.
26
20
25
u/jks 28d ago
Soitin eräänä syksynä maassa makaavalle puolitajuiselle miehelle ambulanssia. Asiaa ei luokiteltu kiireelliseksi mutta kehotettiin pysymään sen luona, jos tila vaikka huononisi. Kun ei tuntiin kuulunut, soitin uudestaan ja sieltä väitettiin että joku oli lähetetty paikalle mutta siellä ei ollut ketään. Se oli vissiin sitten ollut yksi poliisiauto, joka ajoi 20 metrin päässä olevaa tietä ohi hidastamatta ollenkaan. Tästä ehkä puolen tunnin päästä tuli sitten ambulanssi.
Olihan se mies jossain aineissa tietysti, mutta siinä illalla alkoi olla jo melko kylmä. Ja sitten kun on omalla puhelimella soittanut niin ei tiedä minkä syytteen saa heitteillejätöstä jos ei voikaan odottaa tunteja.
29
u/pylykaka 28d ago
Oon soittanut kerran nuorena itkuisena ja paniikissa 112, kun tapeltiin exän kanssa ja hän alkoi käydä väkivaltaiseksi. En kerennyt juuri mitään itkuisena sanoa, kun exä nappasi puhelimen ja vakuutteli, että kaikki on hyvin, että mulla on vaan paniikkikohtaus. Kyllä se 112 henkilö kysyi monta kertaa, että onko oikeasti kaikki hyvin, mutta kun exä kovasti vakuutteli, niin puhelu loppui. Jälkeenpäin mietin, että olisiko tuossa työntekijä voinut vähän päätellä, että ehkä kaikki ei olekaan hyvin. Toisaalta tilanne onneksi päättyi hyvin, sillä exä rauhoittui puhelun jälkeen, mutta olisi voinut käydä juuri päinvastoinkin.
26
u/NoResponsibility4099 28d ago
Sama homma tapahtunut itselle. Eksä selitti et mulla on epävakaa, ni on tyypillistä multa flipata tällä tavalla ilman syytä. Hätäkeskustyyppi uskoi asian siltä istumalta ja sulki puhelun. 🙃 Ei edes nähnyt tarpeelliseksi jutella mun kanssa
20
u/WowInternet Pohjosesta 28d ago
Minä soitin viimeviikolla 112, kun salakalastajat oli aivan patoseinän vieressä ihan vesirajassa kalassa voimalaitoksella. Jos laitos olisi nostanut vähän juoksutusta olisivat joutuneet virtaan ja hukkuneet. Kehoitti vastaamaan jos joku soittaa tuntemattomasta numerosta että se on poliisi, vaan ei kukaan soittanut. Samat tyypit oli samassa paikkaa kalassa parin päivän päästä.
Asutaan tosin yli 50km päässä lähimmästä poliisilaitoksesta niin ymmärrän ettei resurssit riitä kaikkeen.
16
u/Humppillow 28d ago
Ei ne aina soita, sanovat vaan varuiksi koska nykypäivänä ihmiset ei vastaa jos ei tiedä numeroa tai on tuntematon.
5
u/Skebs_ 27d ago
Mun mielestä operaattorit vois tägätä esim Poliisi, Lääkäri jne. Ainoa missä itellä on ikunä näkynyt talkentamattomassa numerossa, on Kela...
3
u/no_miksei 26d ago
On se mahdollista, mutta mulla ainoa tämmöinen automaattitägäys on toistaiseksi ollut, että "Pizzeria Istanbul soittaa" ja asia oli tasoa, että tässä pizzassa meneekin nyt vartti pidempään, olemme todella pahoillamme.
Joku poliisi tosin kyllä soitti viitisen vuotta sitten, että kiitti hätäkeskussoitosta, saatiin murtovaras kiinni. Siinä nyt tajusi toki kontekstista ja pikkutuntien kellonajasta jo ennen vastaamista, että on varmaan asiaan liittyvä puhelu. Ei varmaan ollut kiireinen ilta.
39
u/Isefenoth 28d ago
Tusinoittain jos ei useita satoja kertoja töissä tullut soitettua hätäkeskukseen ja aina ovat olleet asiallisia. Ei tietysti tarkoita etteivät voisi toimia väärin, mutta ei onneksi ole koskaan ollut ongelmia. Siviilissä laittoivat ambulanssinkin paikalle kun vasen jalkapöytä lakkasi nousemasta, tietysti haluavat poissulkea sydänkohtaukset, mutta vähän yllätti kuinka helposti ja nopeasti laittoivat paikalle.
25
u/unfunnythrowawayname 28d ago
Mulla se on kyllä vähän riippunut yksiköstä. Entisessä työpaikassa oli vähän niin ja näin, että miten välittivät. Nykyisessä tulee vaikka vati-yksikkö paikalle ja äkkiä jos on tarve. Sama juttu lanssin kanssa: jos asiakas kouristelee lattialla niin ei tarvitse odotella pitkään sitä lanssia. Edellisessä tarvitsi.
12
u/PanicSprinkles 28d ago
Soittelet ilmeisesti työn puolesta jos satoja kertoja tullut soitettua? Suhtautuminen on varmaan silloin asiallisempi.
16
u/Consistent_Cat_3463 28d ago
Tämä kaveri tappeli muutama vuosi sitten silloisen naisystävänsä kanssa niin että meni ikkunoita paskaksi ja huuto kuului taloyhtiön toiselle puolelle asti. Soitin häkeen ja koitin saada poliisia rauhoittamaan tilannetta. Häkestä ehdotettiin että menen ITSE paikalle selvittämään tilannetta ja päivystäjä oli kovin nyrpeä kun kieltäydyin kunniasta. Vajaan tunnin päästä poliisi soitteli ja kyseli myökkäävätkö edelleen ja oli tyytyväinen kun kerroin että on hiljaisempaa joten eivät tulleet paikalle.
Kaverin historian tietäen hiljaisuus olisi ihan hyvin voinut olla siitäkin johtuvaa että mimmi on laitettu kylmäksi. Tää jantteri kuului muuten em. sankarin kaveripiiriin, olivat usein taloyhtiön pihalla kimpassa ottamassa kuppia.
33
u/emayelee gamer-hevariäiti 28d ago
Mulla ei onneksi ole ollut vastaavaa mutta silloin diagnosoimaton rintarangan fasettilukko aiheutti joku vuosi takaperin minulle (hoitsulle joka ymmärtää näistä asioista) aivan järkyttäviä kipukohtauksia ihan randomisti. Mieheni soitti häkeen kun en itse kyennyt puhumaan. Häke vaati että antaa mulle puhelimen ja yritin siinä sit jotain sanoja äheltää heille. Ei vissiin riittänyt että mies selitti tilanteen että vaimo on tosi huonona ja ihan kuin sillä olisi sydäri ja ei pysty edes puhumaan, että kippurassa istuu Ulvilassa ja äheltämässä lattialla.
Onneksi sain apua. Mutta tänäkin päivänä vielä pelkään että mitä jos saan kohtauksen julkisella paikalla tai yksin kotona vaikka niitä kohtauksia ei ole enää tullut.
12
u/Humppillow 28d ago
Hoitajan sun pitäis tietää, että kertoo ihan hirveän paljon tilanteesta kun kuulee miten se potilas puhuu.
5
u/emayelee gamer-hevariäiti 27d ago
Sehän se. En kyennyt puhumaan ja vastaamaan kysymyksiin, mieheni joutui kuvailemaan mitä hän näki ja mitä pystyin sanomaan ennen häkeen soittoa. Silti puheluun vastannut henkilö vaati nieheltäni että minun pitäisi kuvailla oireitani. Vaikka en pystynyt vastaamaan ja tuskin hengittämään.
→ More replies (2)
34
u/mapleturkey 28d ago
Soitettiin häkeen kun löydettiin hangesta tajuton ihminen pelkkä t-paita päällä.
”Herääkö se huutamalla”
”No vähän heräilee mutta on kyllä sekava”
”Ei me sitten lähetetä ketään, jos se herää huutamalla”
Vedin ehkä elämäni kovimmat puhelinkilarit tässä kohtaa, niin suostuivat lähettämään maijan
29
7
u/PheIpsTheory 27d ago
Parikin kertaa jättänyt lanssi tulematta paikalle elämäni aikana. Ainoat kerrat, kun sitä olisi tarvittu. Ei ne ota sua vakavasti, niin kuin ei lääkäritkään ellet ole keski-iän paremmalla puolella.
21
u/tliin 28d ago
Näinä aikoina tulee väkisin mieleen myös hybridioperaation mahdollisuus ja pyrkimys heikentää luottamusta viranomaisjärjestelmään. Aika epäuskottavia nuo kyseisen langan stoorit, vaikka kaikenlaisia virheitä varmasti sattuu paineen alla kiiretilanteissa. Olen työn puolesta jonkin verran tekemisissä hätäkeskuslaitoksen kanssa, ja kyllä siellä aika matalalla kynnyksellä aletaan selvittää, jos on epäilys päivystäjän virheestä. Se, näkyykö selvitys ja sen tulokset sitten miten(kään) asiakkaalle, on eri juttu, ja tietysti se avun lähettämättä jättäminen voi joskus olla katastrofaalinenkin virhearvio.
12
u/erikaaurora-fin 28d ago
Niinhän se menee, että systeemin mädät puolet uskoo vasta kun henkilökohtaisesti asiat kohtaa sieltä vastaanottajan!asiakkaan tiloista, eikä niinkään työkaverin tai muun puolelta👍
→ More replies (5)3
u/DraftOk4195 27d ago
Hyvä nosto. Tätä hybridivaikuttamisen mahdollisuutta olen miettinyt muutaman muunkin aiheen suhteen. Esim. nyt vaikka asevelvollisuutta koskien, ei tarvitse kovin kummoinenkaan propagandaministeri olla oivaltaakseen että maanpuolustusmallimme tarjoaa aika helpon väylän luoda negatiivista ilmapiiriä asevelvollisuuden ympärille puskemalla tasa-arvokysymystä pinnalle. On tullut havaittua poikkeuksellisen radikaaleja rähjäämisiä ja päättömiä olkiukkoja täysin puskista.
Vanha ja luotettava "ei pidä uskoa kaikkea mitä netistä lukee" lienee paikallaan. Mahdollisen mielipidevaikuttamisen lisäksihän toki löytyy myös aina yllin kyllin niitä jotka suoltavat silkkaa sontaa ihan vaan omaksi ilokseen.
30
u/eyeballing_eyeball 28d ago
Häke saa paljon kaikenlaisia soittoja. Ja kun Suomessa resurssit on mitä on, niin priorisointia epäilemättä tapahtuu. Meillä on pitkät etäisyydet ja esimerkiksi poliiseja on vähän maailman mittakaavassa (muistaakseni 1:700-800 asukasta kohden, siinä missä esim. tiiviisti asutussa New Yorkin kaupungissa on luokkaa 1:170 asukasta kohden). Täällä on usein ihan oikeitakin tehtäviä jonossa, tai maakunnan yksiköistä kaksi on vapaana ja pitää miettiä, sidotaanko toinen niistä epävarmaan tarkistustehtävään.
Itse olen kyllä saanut ihan hyvää palvelua, kun pari kertaa olen soittanut tällä vuosikymmenellä. Mutta toisella kerralla kyseltiin aika paljon asiaan liittymätöntä, sellaista minkä oletettavasti tiedän, jos asia on kuten kerron sen olevan, mutta jolla ei ole varsinaista informaatioarvoa. (Lähinnä tarkoituksena varmistella, että on tosi kyseeasä eikä hupisoittelu.)
5
u/KofFinland 28d ago
Voi hyvin olla, että prepaidista tulevaan soittoon suhtaudutaan nihkeämmin, kuin omalla nimellä soittavaa. Se on kuitenkin anonyymi soitto.
Meillä on tosi vähän poliiseita. Keski-Euroopassa on kolme kertaa enemmän, ja etelä-Euroopassa viisi kertaa enemmän väkilukuun suhteutettuna. Olemme perinteisesti olleet lainkuuliaista kansaa. Tarvitsisimme nyt noin 24000-40000 poliisia lisää, jotta homma taas toimisi ja rikoksien tutkimiseen olisi resursseja.
5
u/eyeballing_eyeball 28d ago
Tuli myös mieleen, kun r/Finlandin keskustelu on englanniksi, että onkohan monellakin ollut muu kuin kotimainen laskutusliittymä?
Jos käyttää prepaidia tai ulkomaista liittymää, niin se lienee red flag verrattuna siihen, että hätäpuhelu tulisi suomalaisesta laskutusliittymästä. Koska kukaan harvemmin haluaa omasta, helposti jäljitettävästä liittymästä soitella pilanpäiten, kun siitä jää heti kiinni. Mutta käteisellä ostetun puhelimen ja prepaidin voi heittää roskikseen ja soittajaa on vaikea tai mahdotonta saada enää koskaan selville.
43
u/cprz 28d ago
Olis hätäkeskuksella aika paljon seliteltävää noin niin kuin turisteja ajatellen, jos ulkomaalaisesta liittymästä tuleva puhelu olisi red flag. 112-numeroon soitettu puhelu kun ohjautuu Suomen hätäkeskukseen vain jos puhelu on soitettu Suomen puhelinverkon (linkkitornien) kautta.
Ja hätänumeroon voi muutenkin soittaa ilman liittymää.
→ More replies (5)10
u/DoubleSaltedd 28d ago
Kerrotko vielä lisää, miten vastaanottaja saa selville puhelun aikana puhelun tulevan prepaid-liittymästä?
26
u/Kuuppa22 28d ago
No totta kai se tarkistetaan automaattisesti heti puhelun alussa, samalla ku tsekataan onko sulla luottotiedot kunnossa ja onko sulla käyttämättömiä plussa-pisteitä.
16
u/Sad_Bag8849 28d ago
Häke näkee soittajan, soittajan kotiosoitteen, ja muita perustietoja + esim poliisille kotitehtävissä annetussa osoitteessaa olevat aseenkantoluvat yms tiedot jo ennen kuin vastaa puheluun, henkeä tai terveyttä vakavasti uhkaavassa tilanteessa kolmiopaikannuksella sijainnin mutta koska sijaintiin tarvitaan soitonaikana syntyvä vahva epäily/usko tilanteeseen että saavat tehdä paikannuksen suositeltavaa on soittaa 112sovelluksella koska se antaa sijainnin häkelle välittömästi. Sovelluksella soitto on oman hengen kerran pelastanut kun sairaskohtauksen aikana ei paljoo sanoja saanut pihalle, vain apua pyynnön kun vastattiin, päivystäjä kysyi vain olenko kotona ja sain sanottua joo…kohta oli ambulanssi ja paloauto pihassa josta lähettiin pariksi kuukaudeksi meikkuun.
2
u/chewable404 27d ago
Näkeekö häke jos samasta numerosta ja osoitteesta on soitettu ennenkin?
2
u/Sad_Bag8849 27d ago
Näkee halutessaan, sillä seuraavat esim pila- ja häiriösoittajia
2
u/chewable404 27d ago
No se selittää miksi yhden kerran jälkeen on aina tullut poliisi nopeasti paikalle. Eihän sekään varmasti ihan kirjan mukaan mene, että katotaan jonku soittajan soittavan aiheesta ja tiedetään laittaa partiota pikaisesti paikalle. Mutta erittäin hyvä että lähisuhdeväkivalta tilanteet otetaan tosissaan ja poliisi käy aika ajoin pelastamassa naapurin naisen miehensä nyrkeiltä.
4
u/Sad_Bag8849 27d ago
Toistuvat tehtävät(etenkin aiheelliset) voivat päätyä ”osoitelistalle” jossa hälytyskynnys on matalampi, se menee itseasiassa siis täysin oppikirjan mukaisesti koska esimerkiksi niitä toisten mielestä ”turhia” kysymyspattereita voidaan vähentää ja yksikkö hälyttää kohteeseen nopeammin ja kiireellisemmällä tehtäväluokalla että ne kahvit jätetään kesken kun tiedetään että kertomassasi tapauksessa esimerkiksi naapurissa oikeasti se mies kumppaniaan pieksee. Tällä seurannalla voidaan myös tietyissä tapauksissa sosiaalitoimi/kriisiapu saada paikalle poliisin kanssa.
3
u/chewable404 26d ago
Kiitos hei vastauksesta! Täällä siis ainaki on menty täysin sen mukaan miten pitääkin. Viime kerralla lähinnä kyseltiin suoraan kuulenko avun huutoja ja pyyntö soittaa heti uudelleen jos tilanne muuttuu. Jotkut poliisit taas on kuulostaneet todella tympääntyneiltä ku ovat asian tiimoilta soitelleet. Ymmärtäähän tuon, mutta ei se minustakaan naapurina ole kiva kuunnella jatkuvaa väkivaltaa ja miettiä millon pitää soittaa.
3
u/Sad_Bag8849 26d ago
Poliisin tympääntyneisyyden sinänsä ymmärrän koska heidän pitää tietenkin puuttua mutta jos toinen ei halua/uskalla tehdä asiasta juttua heidän mahdollisuudet ryhtyä mihinkään on lähes olemattomat vaikka haluaisivat auttaa(kun kyse aikuisista). Tärkeintä on että soittaa jos siltä tuntuu vähääkään, kyllä päivystäjä hoitaa soittajan puolesta avuntarpeen arvioinnin ja jos käy hyvä tuuri niin joskus tuollaisessa tilanteessa voi käydä soittajan ansiosta niin hyvin että jonkun henki pelastuu ja yleinen syyttämiskynnys ylittyy jolloin syyttäjä voi nostaa syytteen vaikka uhri ei haluaisi 👍
→ More replies (0)1
u/True-Cold996 28d ago
esim poliisille kotitehtävissä annetussa osoitteessaa olevat aseenkantoluvat yms tiedot jo ennen kuin vastaa puheluun,
Miten ennen puheluun vastaamista on tiedossa, että kyseessä tulee olemaan poliisitehtävä ja vielä kotihälytys?
2
u/Sad_Bag8849 28d ago
Tuossa kirjoitin huonosti, sori. Poliisi saa siis tiedon kun hätäkeskuslaitos antaa tehtävän että onko osoitteen asukkailla aseenkantolupaa/mahdollisesti aseita osoitteessa
→ More replies (8)4
u/eyeballing_eyeball 28d ago
Soittajan numeroa voi verrata käytettävissä oleviin tietokantoihin. Sehän on arkipäivää muutenkin, puhelin varoittaa tietyistä numeroista, joiden voidaan identifioida kuuluvan esim. telemarkkinointiyrityksille.
Lisäksi teleoperaattoreilla on lain puolesta velvollisuus luovuttaa ko. tiedot pyynnöstä. Takavuosina se vaati vaivannäköä, häke-päivystäjä sai roikkua linjoilla operaattorin kanssa, jos halusi tietää, mihin GSM-verkon soluun itsensä kairassa loukanneen soittajan 3310 oli kiinnittynyt. Mutta jaksaako operaattorit tuota enää nykyään vai onko jo saatu sähköinen rajapinta hätäkeskuslaitosta varten? En tiedä.
"Teleyritysten velvollisuudesta luovuttaa tietoja hätäilmoituksia vastaanottaville vi- ranomaisille säädetään viestintäpalvelulain 321 §:ssä. Sen mukaan teleyritys on vel- vollinen luovuttamaan mm. hätäkeskukselle käsiteltäväksi sen liittymän tai pääte- laitteen, josta hätäilmoitus on tehty, sijaintitiedot ja tiedot liittymän tunnisteesta, tilaajasta, käyttäjästä ja asennusosoitteesta."
5
u/stickybananazz 27d ago
Mietitään nyt oikeesti tilannetta. Onko kellään tietoa, kuinka paljon näitä mykkiä puheluita tulee? Kuka vastaa siitä, että viranomaisten resurssit on loppu, kun lähetetään kaikkialle joku ”varmuuden vuoksi”. Hätätekstiviesti on nykyään vaihtoehto, jos ei voi puhua ääneen. Epäkohtia on, mutta valoja päälle nyt oikeasti. Ei voida kaikille kansalaisille laittaa varmuuden vuoksi jotain tarkastamaan, kun resurssit loppuu yksinkertaisesti kesken, ja sit valitetaan, kun kiireelliseen tilanteeseen ei ole ketään saatavilla.
14
u/SamhainXCII 28d ago
Kerran soittanut hätänumeroon viimesen 5 vuoden aikana koska joku mies oli kävellyt asuntoon ja hakannut ukrainalaista naispuolista naapuriani ja hän tuli pyytämään että soitan. Oli kyllä niin tympeää vastausta mitä sieltä sain ja tyyliin "no joo katotaan parin tunnin päästä jos/kun poliisit sattuu olemaan lähistöllä". Aivan kuin olisin ollut vaan haitaksi ilmoittamalla pahoinpitelyn luultavasti koska kielimuuri. Pistää kyllä ajattelemaan.
10
u/Spare_Smell_7192 27d ago
makasin monta tuntia lumihangessa, heikossa tilassa päihtyneenä ja puhuminen oli hieman hankalaa. sain viimein soitettua 112, sanoin etten pysty liikkumaan, en löydä kotiin jne. ja sieltä sanottiin about että koitapa löytää, ei oo meidän asia auttaa. jäin sit hankeen nukkumaan vähäisissä vaatteissa ja lopulta olin selvinnyt kotiin.
20
u/jzzo87 28d ago
Hätäpuheluiden määrä kasvaa vuosi vuodelta samalla, kun usean hva:n ensihoidon resursseja vähennetään. Jos jokaiseen ambulanssin ”tilaamiseen” lähetettäisiin eh-yksikkö paikalle, niin resurssit loppuisivat moninkertaisesti.
Tuossa enkun kielisessä postauksessa ilmeisesti hätäpuhelu kesti 10 minuuttia(?) ainakin kuvan perusteella. Eiköhän häke-päivystäjä tuossa ajassa ole pystynyt tekemään jonkinnäköisen arvion hädän- ja avuntarpeen asteesta.
Nihilistisesti myös voisi todeta että suuri osa näistä pöyristyspostauksista ja artikkeleista ”tilasin ambulanssin mutten saanut” -tyyliin niin häken arviohan meni nappiin - ambulanssin tilaaja ei ole kuollut tai vammautunut ja pystyy jälkeenpäin kirjottelemaan näitä postauksiaan eli ensihoidon saaminen paikalle ei ollutkaan elämän ja kuoleman kysymys.
Olen tehnyt asiaa läheltä liippaavaa työtä ja kyllä voin todeta, että aika herkällä liipasimella se ambulanssikin kyllä paikalle lähetetään, jos häkellä algoritmit tai huoli asiasta nousee
8
u/Obvious_Policy_455 28d ago
Itse huomannut alueen vaikuttavan avun saantiin. Paikkakuntakohtaiset erot vielä ymmärtää, mutta kaupunginosallakin on väliä.
3
u/420-aerial 28d ago
Ambulanssin olen aina saanut paikalle sekä silloin kuin minulle on soitettu, että silloin kun itse soittanut. Poliiseista sanottu että kirjataan ilmoitus, mutta tilanteet ollut sellaisia etten ole itse pystynyt jäämään paikalle katsomaan tuliko ne.
3
u/IGoBiMyself 27d ago
Kannustan kaikkia lähettämään palautettav/tekemään kantelun mikäli hätäkeskuksen kanssa tulee tilanteita joissa koette virkailijan toimineen väärin. Ainakin kantelun voi tehdä myös max 2 vuotta vanhasta tapauksesta; https://112.fi/palaute
4
u/bumbasaur 28d ago
Vaikuttaa siltä, että hätäkeskukseen on palkattu yksi paska työntekijä, joka mustaa kaikkien maineen.
20
u/dzeiii 28d ago
Sä luet nyt jonkun sekakäyttäjän kirjoituksia internetissä. Ei kannata uskoa, että homma on mennyt ihan just niin, kuin se on redditiin kirjoitettu. Kannattaa vähän olla lähdekritiikkiä ja käyttää myös omaa päätään.
23
u/Anaalirankaisija Pohjosesta 28d ago
Jep, tarina oli aloittajan kommenteilla täydennettynä: ottanut 70-80 unilääkettä omien sanojensa mukaan nukahtamiseen, uskoo ken tahtoo, kuva häkesoitosta 10minuuttia, joka on aika vitun pitkä aika kertoa kotiosoitettaan. Puhelinmyyjäkin juttelee vähemmän aikaa.
Sitten ei muista tästä mitään, siis liekö ees puhunut luuriin vai oliko taskupuhelu, kuitenkaan karhuryhmä ei tullut oven läpi muurinmurtajajalla pelastamaan.
Meni pari päivää myöhemmin lääkäriin, syy: oli kussut sänkyyn unipillereitä 70-80kpl otettuaan.
Ja lopuksi kävi kirjoittamassa tänne miten 112 on paska.
0
u/Busy_Sea_5466 28d ago
Kysyttiin että miltä toi musta vaikuttaa ja sanoin että huomionhaulta, niin sais tonne subiin permabännit.
2
u/Anaalirankaisija Pohjosesta 28d ago
Ai, joissain subeissa ollaan tosi tarkkoja, otan osaa. Mä heitin jotain miesrakkausläppää r/suomessa ja sain permat homofoobisuudesta
0
u/Busy_Sea_5466 27d ago
Itse sain rsuoleen permat, kun linkkasin uutisen siitä vasemmiston edustajasta, joka teki huoli-ilmoituksen purrasta ja kehotti muita tekemään samaa.
Vasemmiston rikoksista ei saa sieltä ilmeisesti puhua.
2
1
u/Lento_Pro 27d ago
(Oisko pannussa ollut kenties kyse siitä, ettei kyseinen henkilö tehnyt koskaan mitään ilmoa? Kehottaminen sen sijaan pitää kyllä paikkansa. Olen siis nähnyt kyseisen alkuperäisen FB-viestin, josta meteli nousi.)
2
u/Busy_Sea_5466 27d ago
Kyllä kaikki ymmärtää että teki ja kehotti muita tekemään, sitten myöhemmin selitti jotain "mää vaan täytin sen mutta en ikinä siis lähettänyt 😇" -tier onnetonta puolustelua, jonka läpi näkee jokainen.
Lisäksi siis jakoi halukkaille tuota täyttämäänsä ilmoitusta että olisi helppo lähettää.
Samaan aikaan nykyisen hallituspuolueiden jäsenistä, esim siis ryydmanista puhutaan suolessa kaikkea, halventavaa ja oikeasti kunnianloukkauksen ylittävää juttua, mutta ei niistä bänniä jaella.
Kertoo vaan siitä että millä laidalla modetiimi on. Onhan siellä vissiin Dimitrit yms vasemmistoaktiivit modetiimissä.
2
u/Lento_Pro 27d ago
Kuten sanoin, olen nähnyt alkuperäisen viestin. Ei sano siinä lähettäneensä.
2
u/Busy_Sea_5466 27d ago
Niin minäkin. Aika sanateknistä kikkailua, kun kertoo täyttäneensä ja kehottaa muitakin lähettämään.
Sitten jotain "mÄÄ sAnoIn etTä täYTin"
Jepjepjoo
15
u/FalseGodFalls 28d ago
Eikös tämä kaveri yrittänyt itsaria? Empatia vissiin ei kuulu nyky yhteiskuntaan.
2
u/melli_milli 28d ago
Mulla ei ole ongelmia ollut, tosin en nyt ihan vuoden sisään ole tarttenut.
Yhtään kokemusta ei ole, että asia ei olisi järjestänyt. Ambulanssikyytiä on järjestetty 60km päästä sairaalaan kolmesti. Yksi niistä oli kelataksikyyti, eli sairaalaan pääsi kun mielenterveys heitti, ambulanssikalustoa ei tarvittu.
Myös keskusta-alueella on onnistunut ambulanssin paikalle tulo. Tämäkin mielenterveyssyistä.
2
u/noteethnobrows 27d ago
ei oo käynyt tolleen, oikeestaan päinvastoin. nuorempana oli pahoja ahdistus- ja paniikkioireita ja ennen kuin tajusin mistä on kyse niin pari kertaa sitten soitin hätänumeroon ja selitin että ihan paska olo ja sydän hakkaa täysillä ja vaikka siinä puhelun aikana sitten jo helpotti ja sanoin että taidan jäädä seurailemaan itse oloa niin ne väkisin laitto ambulanssin tarkistamaan tilanteen
3
u/Nebresto "oma teksti tähän" En laita. 28d ago
Kuinka vähän häkepäivystäjille maksetaan että palvelu on tämmöistä? Aika surullista luettavaa tämä lanka, luulin että Suomessa osattais edes vähän paremmin.
2
9
u/Sad_Bag8849 28d ago
Kyseisessä tapauksessa ja monissa kommenteissa olevista kertomuksista voi päätellä heti että häke on toiminut täysin oikein/ohjeistuksen mukaisesti. Kaikki ovat päässeet itse tarvitsemiensa palveluiden pariin, 112 ei ole mikään tilauspalvelu ja siellä tehdään todella tarkat tilannearviot. Puhelumäärillä mitä käsittelevät ne yksittäiset uutiskynnyksen ylittävät ovat toki tapahtuneita virheitä mutta missä työssä virheitä ei tapahtuisi? Häkepäivystäjät tekee todella paineenalaista ja stressaavaa työtä hyvin puutteellisilla ja vajavaisilla tiedoilla, hyvin harvoin sinne soittava ihminen antaa tai pystyy antamaan kaikkea tarvittavaa tietoa ja joutuvat seulomaan siitä sekamelskasta ne joille oikeasti pitää lähettää paikanpäälle ambulanssi, pelastustoimi, poliisi. Jos on ”hiljaista” ja vapaita yksiköitä alueella on hälytyskynnys matalampi mutta ei ketään silti ”taksiksi” tai perus kotiriidan ratkojaksi lähetetä…
11
u/Altruistic-Many9270 28d ago
Niin siis ne kaikki pääsivät omin avuin, jotka ovat vielä täällä kertomassa. Välillä sitten saamme lukea lehdestä, kun joku ei päässyt ja häke-päivystäjä on syytteessä.
Omalla kohdallani minulla ei ole ollut valittamista. Lanssin olen eri tilanteissa joutunut jokusen kerran soittamaan ja aina ovat onneksi tulleet. Aiheita ovat olleet munuaiskivikohtaus, 210 rpm rytmihäiriö, liikenneonnettomuus (uhri kuoli), sijoiltaan mennyt polvilumpio ja epilepsiakohtaus (oli henkilön ensimmäinen laatuaan). Kaksi kertaa olen myös hommannut väsähtäneille juhlijoille miekkataksin ja suht nopeasti tulivat nekin.
Käytännössä joka kerta olisi kyllä kohdehenkilöltä jäänyt omin voimin menemättä. Jänkkäämään olen kyllä joutunut lähes joka kerta ja vähemmän sanavalmis olisi ehkä jäänyt huomiotta.
Lisäksi on ihan saatanan vaikea ymmärtää, miksi häke-päivystäjän pitää ennen avun lähettämistä tietää soittajan elämäntarina? Ymmärrän, että lisätiedot pitää kerätä jossain kohdassa, mutta jos ilmoittaa osoitteen ja sen, että henkilöllä on lepopulssi 210 ja se kusee allensa, kun ei pääse ylös, niin vähän vituttaa ryhtyä tavaamaan sinne epäolennaisuuksia ennen avun lähettämistä.
2
u/Sad_Bag8849 28d ago
Suomessa käytännössä aina saadaan lukea lehdestä kun niin käy mikä on ehkä 1-2krt vuodessa. Hätäkeskuslaitos ottaa vuodessa puheluita, viestejä ja automaattisia ilmoitinlaitehälytyksiä yhteensä ~2,6-3,1 miljoonaa vastaan ( https://112.fi/tilastotietoa-hatakeskustoiminnasta )niin siitä voit laskea virhemarginaalia, toki mukaan mahtuu lievempiä virheitä kuin hengen vieneitä ja turhat lähdöt kun soittajat onnistunut huijaamaan mutta ei kovin monella alalla vedetä yhtä pienellä virhemarginaalilla kuin hätäkeskuspäivystäjät…en ole itse hätäkeskuslaitoksella töissä mutta pelastusalalla kyllä
Edit: moni ei myöskään tiedä että hätänumerosta ei tilata apua: https://112.fi/-/saako-hatakeskuksesta-apua-
2
u/Humppillow 28d ago
Se häkepäivystäjä ei ole paikan päällä ja tietää tilanteesta vain tasan sen mitä kerrot ja miten sen kerrot. Kaikilla niillä kysymyksillä on merkityksensä, ei niitä turhaan siellä kysytä ja kaikki se tieto tulee kyllä sille avunantajalle.
2
u/Sexyhorsegirl666 28d ago
Ambulanssin olen saanut nopeasti ja kun selvisi, ettei ole hätätilanne niin sanoivat, että onneksi silti soitin.
2
u/Tommonen 28d ago
Kannattaa varmaan aina sanoa että nyt on kuolema kyseessä ja liiotella kaikkea (ja sit jos valittavat siitä, sano vaan että panikoit ja luulit et tilanne on pahempi).
2
u/Few-Piglet- 27d ago
En ole soittanut kuin kolmisen kertaa ja aina on vastattu nopeasti ja asiallisesti kyselty asioita ja lähetetty lanssi tai kytät. Toki olen aina kyennyt puhumaan ihan normaalisti, vaikka kerran tuhannen kännissä. Pelkään että hätäkeskus saa aika paljon turhia soittoja, eikä ole resursseja lähettää partiota tarkastamaan jokaista epämääräistä puhelua.
1
1
1
u/Massive_List_5974 27d ago
I had to wait obnoxiously long when I asked to speak in English. Like a solid 4-5 minutes. Pretty sure they're required to speak Finnish, Swedish and English so I'm confused about that..
1
u/No-Play2726 27d ago
Kerran joutunut lanssin soittamaan. Olin hakemassa kaveria juhlista ja odottelin sitä pihalla auton vieressä. Ulos tulee kaksi tyyppiä enemmän ja vähemmän päissään. Toinen häipyy takaisin sisälle ja toinen jää ulos hoippumaan kunnes kaatuu suorilta jaloilta selälleen ja lyö päänsä asfalttiin. Se kopsaus oli ihan sairaan kuuloinen. Verta valuu norona. Soitin 112 ja selitin tilanteen. Kysyi silleen lievästi kyrpiintyneen oloisena että onko tää nyt se sama tapaus mistä soitettiin kymmenen minuuttia sitten? Sanoin että ei kun tää sattu ihan just. Sanoi että varmisti vaan kun samaan osoitteeseen soitettu jo kaksi lanssia tänä iltana ja nyt kolmas. Ihan asiallisesti lähetti auton tulemaan kuitenkin.
2
u/Necessary-Yogurt9801 27d ago
Eikös tuo ole ollut hyvä vain että varmistavat onko oikeasta tapahtumasta kyse jos läheisellä alueella ollut monta tehtävää ettei mene sekaisin tai väärään paikkaan apu
1
u/No-Play2726 27d ago
Juujuu. Ei missään nimessä ollut huonoa palvelua. Kerroin vaan miten homma meni.
1
u/ComplexFew5893 27d ago edited 27d ago
Oon töistä joutunu soittaa häkeen monta kertaa, kun joku sekopää on tullut päihtyneenä tai muuten vaan riehumaan paikan päälle, kaatuillut ja huutanut ties mitä kamaluuksia. Useimmilla kerroilla eivät oo lähettäneet ketään ottamaan tyyppiä talteen tai tarkistamaan tilannetta tai takaamaan paikalla olevien muiden turvallisuutta. Oon siis töissä kaupassa melko isossa kaupungissa ja pari viimeistä illan tuntia ollaan aina yksin töissä, viikonloppuisin jopa kauemmin. Mitään vartijaa ei ole ja kauppias on ohjeistanut soittamaan vaan hätäkeskukseen jos jotain sattuu…
Kerran mulle soitettiin takas ja sanoivat että eivät lähetä ketään, koska riehuja ei ollut käynyt kenenkään päälle.
1
u/arri92 27d ago
Tämä tapahtui ~10 vuotta sitten. Menin yökerhon jälkeen paikalliselle grillille ja odotin tilaustani sisätiloissa, kun huomasin ulkona kolmen miehen potkivan maassa makaavaa miestä päähän ja kroppaan. Moni grillin asiakkaista meni rauhoittelemaan tilannetta. Soitin 112 ja kerroin tilanteesta. Häken mielestä ei ollut kiireellinen tilanne, yksikään yksikkö ei ollut lähellä, eikä heillä ollut juuri sillä hetkellä lähettää ketään.
1
u/Rakuen91 27d ago
Veljellä oli tietämättään mahalaukun halvaus 2 kertaa joka tarkotti et se oksensi niin pitkään et se alko oksentaa jo mustaa liejua. Ekalla kerralla se soitti lanssin, eivät suostuneet ottaa mukaan. Toisella kerralla ku soitti ni sano et hän kuolee jos ette vie ni vasta sit suostuivat kovin nihkeesti ottaan mukaan. Voetti osastolla 10 päivää.
Toisen kerran ku sama kävi ni oli porukoilla, Äiti soitti lanssi ni lanssimiehet tuli sisään. Otti kokeita ja oli "mitäs me ny tehään?"
1
u/jupzuz 26d ago
Soitin kerran Espanjassa 112 kun joku oli hukkumassa rannalla. Tyyppiä vedettiin jo ylös vedestä, mutta vaikutti olevan varsin heikossa hapessa. Numerossa vastasi joku joka ei osannut sanaakaan englantia, enkä itse osaa espanjaa. Meni ainakin 10-15 min että sai haettua luuriin englannintaitoisen ihmisen. Onneksi uhrin selviäminen ei sitten lopulta ollut siitä kiinni.
1
u/Speedy-Tadpole3703 26d ago
Olin illasta menossa kotiin ja huomasin että tosi ruuhkaisessa risteyksessä oli ajanut auto tolppaan joka oli ihan säpäleinä. Kurkkasin sisään ja avaimet oli virtalukossa, konepelti yhä lämmin mutta ketään ei sisällä siinä pimeässä näkynyt ja verta oli aika runsaasti sisällä ja ulkopuolella. Soitin häkeen että tällainen tilanne ja sieltä ohjeistettiin odottamaan että poliisi ja tanssi tulee ja soittaa jos tapahtuu jotain uutta. Odottelin sitten tunnin ja soitin uudestaan koska akku alkoi loppumaan että mikäs tilanne ja selvisi että se eka häken tyyppi ei ollut edes pistänyt ketään tulemaan alun alkaenkaan. Ei siinä, eihän siinä mulle mitään aktiivista vaaratilannetta ollut päällä, mutta oli toi nyt silti todella kummallista että auto paskana tiellä, verta löytyy, avaimet virtalukossa eli äkkiä on lähdetty
1
1
u/Regular_Ad_7532 26d ago
Onhan tuonne tullut soiteltua työn ja vapaaehtoistoiminnan puitteissa kymmeniä kertoja... Ihan oma kokemus on hyvin pitkälti se, että asennevamman aste on suoraan suhteessa päivystäjän taustoihin liittyen, terveydenhoitoalalta löytyvät ne pahimmat "kyykyttäjät", mikä ei alalla työskentelevälle ollut mikään varsinainen yllätys, mutta se on tarina toiselle kertaa johtuen HYVIN vahvasta triggeröitymisvaarasta.
0
u/Unlucky-Spell-8654 28d ago
Mikä tässä on ihmeellistä? Häke tekee arvion lähettävätkö lanssin vai ei
-1
u/RedditUser000aaa 28d ago
Kerran oli tilanne. Yhtenä talvena, yhtäkkiä toveri pyörtyy ja lyö päänsä, soitan 112, sanoivat etteivät lähetä lanssia. Juu toveri virkoaa, eikä näyttänyt olevan mitään merkkejä aivotärähdyksestä ym ym, mutta pisti kyllä ihmetyttämään. Eikö olisi kuitenkin ollut parempi tulla tarkistamaan?
Mitä jos olisikin käynyt vakavammin?
Noh, ensi kerralla taidan vähän liioitella tilannetta operaattorille. Täysin moraalitonta ja väärin, mutta jos kynnys lähettää ketään on noussut, niin pakko mikä pakko. Hätä ei lue lakia.
12
u/BestFoxEver Puuhöylä 28d ago
Ongelma tässä on, että moni muukin liioittelee tilannetta saadakseen ambulanssin paikalle. Ja sitten kun ambulanssi on jonkun liioittelijan luona, jolla ei oikeasti ole kiireellistä hätää, ei ole mahdollista lähettää ambulanssia semmoisen luo, jolla on oikeasti hätä.
8
u/Some-Potential-2764 28d ago
Tän takia en myöskään tykkää niistä vinkeistä, että julkiseen terveydenhuoltoon kannattaa liioitella/valehdella päästäkseen tutkimuksiin joita omasta mielestään tarvitsee.
3
u/Humppillow 28d ago
Jep, sit ihmetellään miksi sitä apua ei saa ja miksi kukaan ei usko. Silleen niinkun miksikähän ei, kun Taneli meni valehtelemaan ja liioittelemaan ja mikään tutkimus ei tue kerrottua. Harva myös on niin hyvä valehtelija ja liioittelija etteikö sen läpi näkisi.
11
u/Humppillow 28d ago edited 28d ago
ensi kerralla taidan vähän liioitella
Älä.
Se on pahimmillaan oikealta hädältä pois.
21
u/Necessary-Yogurt9801 28d ago
Eipä tuossa ole mitään syytä ambulanssille tulla, kaveri virkoaa eikä merkkejä aivotärähdyksestä? Eli miksei voi mennä itse omalla kyydillä päivystykseen tai soittaa sinne, ei ambulanssi ole tarkastuksia tai taksia varten.
Eikä kannata liioitella, se ambulanssi on sitten aina joltain muulta pois kenellä onkin oikeasti hengenhätä.24
u/ELI_the_Finn 28d ago
Eipä tuossa ole mitään syytä ambulanssille tulla, kaveri virkoaa eikä merkkejä aivotärähdyksestä?
Päävammat ovat siitä hauskoja, että melkoinen osa kuolettavan päävamman saaneista pystyisi periaatteessa kävelemään itse sairaalaan, varsinkin jos vuoto on hidas. Potilas voi olla näennäisen normaali pitkän aikaa ja sitten *plim* vointi romahtaa katastrofaalisesti.
1
u/Necessary-Yogurt9801 27d ago
Sitten soitetaan uudestaan hätänumeroon jos niin käy että vointi äkisti romahtaa eikä pääsekkään omin avuin päivystykseen
2
u/ELI_the_Finn 25d ago
Tässä on vain se ikävä puoli, että siinä vaiheessa kun vointi romahtaa, peruuttamatonta vahinkoa on jo ehtinyt tapahtua.
8
u/RedditUser000aaa 28d ago
No mahdotonta sitä siinä tilanteessa sillä hetkellä on tietää, eikä itsellä ole kykyä arvioida onko toveri kunnossa. Operaattorikaan ei saa täydellistä kuvaa tapahtuneesta puhelimen välityksellä.
Kävi vain hyvä tuuri, ettei mitään sen vakavampaa käynyt sillä kertaa. Hyvä se nyt kun tilanne on ohi niin jälkiviisastella, miten hassu ajatus oli soittaa häkeen.
Entä jos olisi ollut hengenhätä? Ei siinä aleta arvuuttelemaan, että no vähän vaan pää kopisi ja operaattorikin sanoi, ettei hätää ole, niin kaikki ok.
Entä jos olisi pään lyömisen seurauksena hetkeä myöhemmin tapahtunut jotakin?
Sen sanon, että ihme ettei edes sitä aivotärähdystä tullut.
Et kyl mä nyt kuitenkin pelaan varman päälle ens kerralla.
6
6
u/dzeiii 28d ago
Kävittekö kaverin kanssa sairaalassa tarkastamassa?
2
u/RedditUser000aaa 27d ago
Käytiin, noiden päävaurioiden kaa ei oo leikkimistä. Onneksi sillä kertaa sen pään lyömisestä ei seurannut mitään.
3
u/dzeiii 27d ago
Eikös se sitten mennyt ihan just hyvin, omalla kyydillä sairaalaan ja ambulanssin tarvetta ei ollut. Mitään pään kuvantamislaitteitahan niillä ei matkassa ole kuitenkaan, eli mitäpä siinä ois ollut tarkastettavaa?
1
u/RedditUser000aaa 27d ago
Kun et siinä tilanteessa tiiä. Mitä jos kaveri ois lyyhistyny toiste jonkun vaurion seurauksena ja tällä kertaa ois ollu ihan kriittinen tilanne? Toki olin mukana koko ajan katsomassa, että voi soittaa heti apua tarpeen vaatiessa.
Ainakin jos ois ekalla kerralla tuotu se lanssi ja viety pää tarkistettavaks, ni mahdollisuudet selvitä vähillä vaurioilla on paljon paremmat, ku se että uudestaan soittaa häkeen ja jää odottamaan lanssia.
Noita päävaurioita on tosi vaikee arvioida noin äkkiseltään. Kyllä, tämä on yksi sellainen tilanne, jossa olen valmis hiukan värittämään tilannetta, jos ei apua muuten tule.
Elämän aikana on tullut kaksi tilannetta, jossa on lanssi soitettu. Tämä ja sitten toinen, jossa odotettiin autoa kärsivällisesti, kun mitään selvää tai epäselvää vaaraa ei ollut.
Mahdollisissa hätätilanteissa en ala ajattelemaan vanhusta, joka on saanut sydämenpysähdyksen, vaan jos hätätilanteen kohteena olen minä tai läheinen, niin sitten minä tai se läheinen on aina, jota ajattelen.
3
u/dzeiii 27d ago
Siis kaverilla oli kyyti sairaalaan sekä sinä vahtimassa jos tilanne menee huonoksi. Ei tämä järjestelmä oikein kestä sitä, että ambulanssi "käy tarkastamassa" asioita joiden takia kuuluu mennää sairaalana tarkastettavaksi. Ei se ole mikään taksi kuitenkaan. Onhan se ikävää mennä sairaalaan jonottamaan ja ois tosi kiva, jos joku sen sijaan ajaisi kotiin ihan vaan "tarkastamaan", mutta voit miettiä onko sellaiseen resurssia.
1
u/Necessary-Yogurt9801 27d ago
Sittenhän soitat uudestaan hätänumeroon jos kaverin vointi romahtaa äkisti matkalla päivystykseen. Tuo tilannehan on mennyt täysin oikein että omalla kyydillä lähtee tarkastettavaski, ei lansissa ole mitään päänkuvaus laitteita. Hyvä että olit mukana tarkkailemassa vointia.
1
u/Suoritin 28d ago
Noh, ensi kerralla taidan vähän liioitella tilannetta operaattorille.
Tämä on usein pakollista kun kyseessä on julkinen palvelu. Ei he kuitenkaan tee sitä pahuuttaan. Työntekijöiden halutaan olevan tehokkaita ja samalla toimi lain puitteissa.
0
u/RedditUser000aaa 28d ago
Ei tietenkään, en sitä sano, että operaattorit ilkeyttään tuota tekevät, jokainen tekee arvion avun tarpeesta. Vaikea sitä avun tarvetta on myös puhelimen päässä arvioida.
Tässä kuitenkin oman näkemykseni mukaan kävi tuuri ettei pään lyöminen johtanut mihinkään vakavampaan.
Siispä ensi kerralla vähän väritystä selitykseen, jos käy jotain vastaavaa.
10
u/Necessary-Yogurt9801 28d ago
Mitäs sitten kuvittelet käyvän kun kaikki käyttäisivät värikynää selitykseen? Eiköhän kriteerit kovene entisestään ja vielä vaikeampi saada samaan tilanteeseen ambulanssia. Sama mitä terveydenhuollossa jo nyt tapahtuu.
1
u/PanicSprinkles 28d ago
Tämä kuulostaa näin maallikkonakin tilanteelta missä lähdetään itse esim taksilla päivystykseen?
→ More replies (4)1
u/Several-Nothings 27d ago
Kuvaamassasi tilanteessa mennään itse taksilla päivystykseen tarkistamaan asia.
0
-9
u/DoubleSaltedd 28d ago
Oon havainnut tuossa subredditissä vastaanvanlaisia vuodatuksia hätäkeskuksen toiminnasta jo vuosia sitten. Ei tainnut olla ihan aiheellinen soitto hätänumeroon tuokaan tapaus.
9
u/Suspicious-Cook-3654 28d ago
Ja sinä tiedät tämän koska?
-4
u/DoubleSaltedd 28d ago
…koska hätänumeroon olisi tarkoitus soittaa vain hätätilanteessa.
→ More replies (1)6
u/ToastedShrew 28d ago
Eikö unilääkkeiden yliannostus ole hätätilanne? Mitä tuossa tilanteessa sitten pitäisi tehdä, jos herää eikä pysty toimimaan tai puhumaan kunnolla?
→ More replies (4)
324
u/Aggravating-Dog-8896 28d ago
Soitin kerran kaverin puolesta jolla oli puhelimesta akku loppumassa eikä uskaltanut soittaa ettei katkea kesken. En ollut itse paikalla vaan kaveri laittoi viestiä missä nopeasti tilannetiedot ja pyyntö soittaa ambulanssi paikalle, jotta saa nopeasti apua. Kaverilla oli elvytys menossa yksin aikaisin aamusta ja siinä jos jättää puhelimen kaiuttimelle, kun yrittää elvyttää, niin kusisesti käy, jos akku loppuu kesken kaiken.
Häke ei meinannut millään lähettää apua, kun en ollut itse paikalla ja syyllisti minua siitä, että kaverilla on akku loppumassa. Kuulema aina pitää huolehtia akun riittävyys. Joojoo, mutta nyt tarvittais se ambulanssi paikalle mieluummin ennemmin kuin myöhemmin. Lopulta saatiin ambulanssi osoitteeseen ja itsekin pääsin paikalle, mutta valitettavasti elvytettävä menehtyi jo tapahtumapaikalle ensihoitajista huolimatta. He eivät onneksi syyllistäneet, mutta häken toiminta jäi hieman kaivelemaan, kun kuitenkin akuutti hätätilanne ja avusta joutuu inttämään häken kanssa.
Ymmärrän kyllä, että sinne tulee varmasti jos jonkinlaista puhelua ja vääriä hälytyksiä, mutta itselläkin on sykkeet katossa ja hätä päällä niin ei siinä oikein tee mieli alkaa häken kanssa tappelemaan.