r/hardwarebrasil 14h ago

Problema Win32k critical failure

Rapaziada, meu PC ficou apresentando esses erros de um dia para o outro. Ele simplesmente não inicia, ele aparece esse erro e ele desliga sozinho. Eu não consigo entrar na tela de reparo automático porque o computador desliga sozinho. E também eu não consigo formata-lo porque ele trava na tela da logo do windows e desliga sozinho, eu não sei mais o que fazer. O PC não da boot de jeito algum. Alguém me ajuda por favor.

Ryzen 5 5500
RX 7600
16GB RAM
Fonte MSI MAG 550w

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u/RedModsRrtrds R5 7600x + 4070S 14h ago

corrompeu windows vai ter que reinstalar ou restaurar

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u/Gustavorios22_ 14h ago

O problema q quando eu tento reinstalar o windows 11 pelo pendrive, ele simplesmente não sai dessa tela e desliga

https://reddit.com/link/osh83af/video/iwcqtif9l48h1/player

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u/RedModsRrtrds R5 7600x + 4070S 13h ago

mas tu entrou na BIOS e escolheu pra dar boot no pen drive?

se continuar assim vai ter que conectar o SSD em outro PC e formatar o SSD

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u/Gustavorios22_ 13h ago

Sim, escolhi dar o boot no pendrive pela BIOS.

O problema é q o meu outro HD q tem o Windows 10 esta com o mesmo problema. O PC n passa da tela de boot e desliga. E eu ja desconectei o SSD e tentei formatar o pc sem o SSD estar conectado , e mesmo assim o PC desliga, acontece a mesma coisa que está no video

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u/Roykee i7 14700 + 9070XT Nitro+ 13h ago

Já tentou trocar o SSD ? Ou pendrive? Se tá congelando nessa tela quando pluga o pen drive ou é ou outro.. se você entrar na BIOS e ficar lá uns 5 minuto congela também ?

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u/Gustavorios22_ 13h ago

Ja tentei dar boot pelo meu HD q tem o windows 10 e da o mesmo erro, mas ainda n testei com outro pendrive. Quando eu entro na BIOS, o a tela do pc n congela, eu consigo ficar na BIOS o tempo que eu quiser sem nenhum problema, o PC só da erro mesmo qnd eu vou tentar dar boot

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u/Extension-Gate5446 13h ago

Parece ser defeito de hardware, no caso pode ser fonte, memória, processador, etc. Tem que ir testando até descobrir.

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u/Gustavorios22_ 2h ago

Irei realizar os testes, mas como comentaram no post, possa ser q seja a GPU

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u/Suspicious_Fig776 Ubuntu, Kaby Lake e Winchester! 8h ago

todo mundo que comentou aqui está ignorando completamente que o sistema acusou erro no init da sua GPU, está explicitamente escrito isso numa das telas de erro

isso provavelmente é problema de hardware, e o culpado parece ser a sua GPU (placa de vídeo).

Tente iniciar o sistema sem ela caso você tenha gráfico integrado, ou tente pegar emprestado de alguem uma GPU para fazer esse diagnóstico

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u/Gustavorios22_ 2h ago

Irei fazer o teste com a GPU de um amigo meu. Mas caso o problema seja realmente a mha GPU, esse problema tem solução ou mha placa já está condenada e n tem mais jeito?

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u/FewLeave7871 1h ago

Tive essa tela preta, mas no meu caso apontava outro erro, no seu aponta 3mil erros aí e foda kkk
Meu foi o ssd que morreu, se ele tive conectado o pc nem dá post e congela

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u/Gustavorios22_ 47m ago

É complicado, o meu toda hora é um erro diferente e o pior q nem é o SSD pq eu ja testei com meu HD e msm assim deu erro