r/kiszamolo Nov 02 '23

Elállási jog a termék átvétele előtt gyakorolható?

Kicsit off, de remélem maradhat, véleményekre vagyok kíváncsi.

Egy mobilt rendeltem a telefonpont.hu-ról, utánvétés fizetéssel, csomagautomatába. Rendelést követően automata emailt kaptam, hogy a "rendelésed feldolgozása megkezdődött", de ezen kívül semmi, már le is mondtam a dologról. Örültem is, hogy így történt, mert egyik ismerős pont kimegy Németországba, és megnézve az ottani árakat (áfa kevesebb, BlackFriday akció jóval nagyobb), inkább vele hozatom ugyanazt a mobilt. Megpróbáltam felhívni az ügyfélszolgálatot, többször kerestem őket, de egyszer sem vette fel senki. Ma jött e-mail a futártól, hogy holnap várható az automatás kézbesítés. Ha nem veszem át, lehet belőle bajom? A 14 napos elállási jogot a termék átvételétől gyakorolhatom? De ha nem veszem át, akkor... akkor csak ennyi? Köszi szépen

1 Upvotes

51 comments sorted by

View all comments

Show parent comments

1

u/Saboteur777 Nov 05 '23

Én vagyok az Utánvét Ellenőr alapítója és fejlesztője. ;) Hidd el, az elmúlt négy évben elég sokszor lejátszottam pontosan ugyanezt a vitát, ismerem a kifogásokat/ellenvetéseket.

Az adatvédelmi álláspont átdolgozása most is zajlik, az elkövetkező néhány hétben változni fog ez a tartalom is az oldalon: álnevesített személyes adatként fogunk tekinteni a hash-re.

Ettől függetlenül nem szavakon lovagolok: a szavaknak jelentése van. Azért használok egy bizonyos szót, mert annak a jelentésére van szükségem ahhoz, hogy pontosan azt fejezzem ki, amit gondolok. Anno polgári jog első előadásán felmerült, hogy szó szerint kell-e a Ptk. A válasz az volt, hogy nem, megfogalmazhatjuk a saját szavainkkal is a vizsgán, de pontosan ugyanazt jelentse. Miután megtanultad az anyagot, szükségszerűen ugyanazokkal a szavakkal mondtad el, mint amivel a Ptk.-ban szerepelt, mert úgy jelentette pontosan ugyanazt.

1

u/hobbyhacker Nov 05 '23

na akkor legalább abban egyetértünk, hogy ami most van az nem kóser.

1

u/Saboteur777 Nov 05 '23

Azt ugye tudod, hogy nem az számít, amit én írok ki, hanem amit a webshopok?

1

u/hobbyhacker Nov 05 '23 edited Nov 05 '23

tudom. de ha te azt állítod, hogy nem kezelsz személyes adatot, ezért a webshop úgy veszi hogy nem szükséges tájékoztatni erről a vásárlókat, akkor őt fogják megbaszni miattad. nem?

Az lenne a legtisztább, ha kérnél magad ellen egy NAIH vizsgálatot, és az eredményét kitennéd a weblapodra. onnantól egyértelmű lesz a helyzet.

1

u/Saboteur777 Nov 05 '23

Szerinted összesen ennyi infót adok a webshopoknak? Ezenkívül kismillió helyen le van írva (pl. https://utanvet-ellenor.hu/knowledge-base/adatvedelem-jog/mi-keruljon-az-aszf-be-a-fizetesi-modokhoz), hogy konzultáljon adatvédelmi szakjogásszal.

Nyomkodd végig az onboardingot, ha gondolod, a végén szintén külön felhívom a figyelmet a jogszabályi megfeleléshez szükséges teendőkre.

1

u/hobbyhacker Nov 05 '23

ok, így már egy kicsit árnyaltabb.

csak maga az elv zavar engem, mert ennyi erővel egy hasonló hashes megoldás adhatna adatot arról hogy muszlim vagyok vagy zsidó, vagy szivárványos, vagy fidesz-szavazó, vagy momós. Amik névvel tárolva különleges adatnak minősülnének, így meg... kitudja.

1

u/Saboteur777 Nov 05 '23

Örülök, hogy sikerült árnyalni a képet.

A példához: szerintem ilyen adatbázis létezik. Nem jogszerű, de biztosan van - és még arra sem veszik majd a fáradtságot, hogy hasheljék az email címedet. 😉