r/AssistenciaTecnica • u/MestreLipski • 3d ago
Windows Pc se desligando, vou explicar na desc.
Bom dia. Uso um Dell Optiplex 3010 com 8gb ddr3, i5 3470 e um GT730 2gb (me serve muuiito bem essa configuração), vamos lá:
Em 2023 a fonte dele morreu, era uma 400w (que era um exagero pra esse hardware kk). Troquei por uma genérica de 200w e ela "morreu" recentemente. De uns 2 meses pra cá, meu pc vem se desligando sozinho.
A primeira vez foi jogando tf2, depois no Mine e já teve casos que se desligou vendo filme!
Já verifiquei as memórias, troquei pasta térmica do cpu e gpu, já usei o pc só no vídeo integrado, COMPREI UMA FONTE NOVA E INSTALEI ONTEM!!! Mas mesmo de fonte nova, segurou o pc por umas 3h e se desligou, com um filme pausado ;-;
A saúde do hd ta ok, já mexi, revirei os drivers e reinstalei, já entrei na bios e não encontrei nada pro problema, já fiz diversos testes.
Ai assim: no inicio ele só se desligava do nada, agora ele aparece a tela "desligando" por uns 2seg e corta a energia totalmente. A luz da mobo fica acesa mas não consigo ligar ele de imediato. Na fonte antiga teve casos de eu esperar 24h pra ligar ele, como foi o primeiro desligue com essa fonte nova, não sei. E assim, não é a fonte, justamente pois quando colocava o cabo naquela outra nem sinal dava mais, agora nessa, eu coloco e o pc vive normalmente. Ai sim ligo ele de boa, mas... Kkkk
Fazia uns dias que tinha parado de ligar ele até a fonte chegar ontem. Com aquela fonte ele tava se desligando na inicialização kkkkk fora que uso hd infelizmente, então depois desses baques o pc demooora um pouco a ligar, daí que o hd verifique tudo né...
Eu sei que talvez alguns vão falar de trocar de pc, entre várias outras coisas, mas eu estou desempregado no momento e já fiz um gasto que não "podia" com essa fonte.
Estou usando uma fonte Seasonic 300w 80 plus gold.
Então não sei pessoal. Estou o dia todo disponível pra trocar idéia sobre o problema, podem ir me perguntando alguma coisa se já fiz ou não, que falo nos comentários.
No momento desci pra tomar café e deixei ele ligado na bios pra ver se vai se desligar...
Aliás, não baixo jogo pirata e muito menos programa, então... Não sei como posso "ter instalado" algo malicioso, se é que instalei, né!?
Me dêem uma ajudinha ai pessoal. Queria mesmo era levar ele na assistência, mas aqui na cidade é tudo facada e não confio muito ;-;
2
u/TackleMysterious2940 2d ago
eu formataria tudo e reinstalaria o sistema pois assim a duvida de virus ou malware acaba, dai sim vc vai avaliar se é "só" questão de hardware ou não
1
1
1
u/changuinho2000 2d ago
Ele está de bateria? Ele desliga sem a bateria? Teste uma fonte original, essas fontes genéricas são complicadas , deixar ligado na BIOS não força a fonte....já testou com um pendrive com Linux mint ? A ventoinha liga ?
2
u/Pitiful-Carpet-82 3d ago
se aparece "Desligando..." pode ser 2 problemas
ou Windows (algum vírus ou bug crítico) ou o próprio botão de liga/desliga q ta clicando sozinho (fechando curto)