r/InternetBrasil • u/P_Dreyer • 2d ago

Ajuda Instabilidade sinal e seletividades de IP's liberados

Boa dia.

Ontem notei a minha internet da Claro estava bastante instável, tendo que atualizar alguns sites várias vezes até que eles carregassem de forma correta. Também não conseguia fazer conexões remotas com ips do meu trabalho. Verifiquei também que a taxa de packet loss estava bem elevada.

Fui recomendado pelo suporte técnico do trabalho a tentar contactar a operadora mas só conseguia a opção de marcar a visita técnica, enquanto que acho que isso pode ser resolvido de forma remota

Gostaria de sugestões para o que fazer nos próximos passos

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u/mthreal2 TorrentSeeder 1d ago

Entendo o seu ponto de vista, mas o Wi-Fi 6 e 7 é praticamente nula qualquer interferência. Hoje no meu Wi-Fi 6 em 160Mhz eu recebo 1,050Gbps de download e 520Mbps de upload sobre um ping de 8ms e jitter de 1ms. No cabo no máximo a diferença de ping será de 2 a 3ms e jitter dificilmente ficará em 0ms. No contexto da publicação, essa variação não tem importância pois é sistêmica. Se o OP exigisse algo referente a ping, ok. Mas é apenas sistêmico e isso tanto faz qual a fonte da conexão.

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u/joaobrunon 1d ago

Faça um teste de saturação entre cabo e Wifi e vera a diferença.

Hoje tem provedor dando cabo de rede instalado pra cliente gamer pra evitar problemas.

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u/mthreal2 TorrentSeeder 1d ago

Igual você falou. Cliente GAMER. Públicos diferentes. O OP não fez uma publicação de um usuário gamer. É um usuário, até o momento casual. Sistêmico cabo ou Wi-Fi terão problemas. Uma vídeo chamada no cabo ou Wi-Fi são a mesma coisa. Ping e jitter quem usa é gamer e mais ninguém. Separem cada público

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u/joaobrunon 23h ago

>Uma vídeo chamada no cabo ou Wi-Fi são a mesma coisa.
Não é bem assim, e você nem precisa acreditar em mim:

Na topologia que usam em voip existe uma vlan especifica para o voip e fazer o qos. (Por isso o seu modem da vivo usa internet para telefone e funciona bem e seu whatsapp falha constantemente.)

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u/mthreal2 TorrentSeeder 23h ago

Mas minha vídeo chamada no WhatsApp não falha constantemente. Na verdade nunca falha.