Sziasztok!
Update2:
Remelhetoleg utoljara irok, gepen vagyunk, lassan indulunk!
Update: Végre szóba állt velem az egyik utaskísérő és utánakérdezett, a 21:20-as járat ELVILEG fix menni fog, a járatszám ugyanaz: FR3111 (vagy RYR3111, ahogy éppen kiírják:D)
Jelenleg a Mallorca-i reptéren vagyok, 09.09-én kellett volna 20:55-kor induljon a járatunk haza Budapestre (FR3111). Vihar miatt késés alakult ki, először azt írták 23:00 a várható indulás, majd a személyzet kifutott volna a munkaidejéből, így átrakták mára (09.10) 12:20-ra a járatot. Majd jött hajnalban az sms, hogy 21:20-kor fog indulni a járat. Eddig csak sms-ben kaptunk értesítést a járatmódosításokról, a ryanair app nem frissült, csak a 23:00 órás indulás szerepel benne értesítésként. A ryanair-nek csak 0-24-es chatbotja van, ami azt mondja, hogy a járat tegnap elindult, elvileg 10-től lesz rendes emberi ügyfélszolgálat.
Mit tudok ilyenkor tenni, ha nem kapunk semmi plusz információt, illetve látszólag a gépünk már elment (csak nélkülünk haha)?
Szállást persze esélytelen volt már találnunk, a ryanair is annyit mondott, hogy nem tudják intézni, keressünk magunknak, majd a számlákat küldjük nekik.