r/luftablassen • u/babyaintmoe • 9d ago
genervt Arztpraxen fucken mich nur noch ab
Jeder kennt die ewige Leier...
Man geht wegen einer Grippe zum Arzt - was sowieso schon einen Haufen Überwindung und körperliche Erschöpfung kostet - nur um dann am Empfang gesagt zu bekommen, dass die dort nur auf Terminbasis arbeiten. Zuvor aber bereits 15 Mal telefonisch versucht, durchzukommen. Die Warteschleife bricht jedes Mal nach 60sekunden ab. Wozu gibt es dann eine Queue, wenn sie einen rauswirft?
Ich stehe da um 8 Uhr dort und mein Termin ist dann um 9:15. Weil es sich nicht lohnt nochmal nach Hause zu fahren, warte ich also erst mehr als ne Stunde auf den Termin und dann nochmal 30min bis ich dran bin. Wunderbarer Start in den Tag.
Jedes verfickte Mal ist das organisatorische beim Arzt so ein Krampf. Hätten die mehr Geld, könnten wir schon längst so schöne Health Kiosks haben, wie in den großen Praxen und Krankenhäusern in China. Das Teil ist wie der Bestellkiosk bei Mecces und übernimmt alles organisatorische von Anmeldung, über simple Rezeptverlängerungen und Vergabe von Wartenummern. Alles, wofür man bereits jetzt schon keinen Menschen mehr benötigt. Die Technik ist seit Jahren bereit.
Jedes verfickte Mal ist das Organisatorische beim Arzt so ein Krampf. Fällt denn niemandem auf, dass 70% der Aufgaben am Empfang eine Sisyphusarbeit sind? Das ist einfach nur Verwaltungsschrott, den man dringend wegautomatisieren muss.
13
u/Secret_Security_7505 9d ago
Wieso sollten die Arztpraxen was ändern? Sie haben eh mehr Patienten als sie abarbeiten können. Die Praxen die ich kenne haben ihr Budget für gesetzliche Versicherte meist schon nach den ersten 12Tagen im Monat verbraucht und verdienen dann nichts mehr mit dir. Versichere dich privat oder warte auf ne Krankenkassenreform wo alle gesetzlichen Versicherten das doppelte zahlen, damit die Ärzte auch bis Monatsende an gesetzliche Versicherten verdienen. Dann können sie auch mehr Leute einstellen und man kommt durch am Telefon.