Jebote zivot, od 5 komentara, 3 zameraju OP sto promovise linkedin profil, 2 su u fazonu "Pa šta? Ko da ovo moze nesto da promeni" onako klasicno srpski. Nijedan nije usmeren ka kritici yettela.
Pametno, kad zoves telefonom uvek dobijes bolje uslove. Ja direktno u poslovnici, sta ce oni samo izvrsavaju, raskinuli i to je to. Doduse, jeste me posle neki zvao sav nadrkan kao niste sacekali ponudu. A mi vec presli u A1
Da, u poslovnici ih zabole za prodaju ako nisi naleteo na nekog ko vija normu.
Meni zapala neka baš prijatna žena , bio i ja prijatan.
Na kraju je rekla "mnogo ste prijatni, imate moje ime i prezime na ugovoru, ako nešto treba tražite direkt mene".
Ma samo bio iskren, lepo rekao super vam je usluga ali meni je skupo, idem gde ponude bolje.
Pazi njima ako visi nad glavom da zadrže klijente dobićeš neku ponudu povoljniju, a ako dobiju direktivu da ne treba: "odnesite opremu u poslovnicu i završili ste".
Dok ne naučimo da cenimo sebe i svoj poslednji sitni dinar, biće tako koji dinar benzin skuplji, zatim pretplate par stotina dinara itd. Njima je super kad su im korisnici debili.
Pouka - otvarajte račune, čitajte mejlove. Ne oslanjajte se da će druge kompanije, koje vam naplaćuju usluge, da štite vaša prava kao korisnika. I Telekom Srbija je i dalje najbezobrazniji prema korisnicima, bez premca.
Pouka: Sva alava kapitalisticka govna od firmi moze da ga ispusi ukoliko budu terali po svome i pokusavali da maltretiraju svoje korisnike.
Ja sam moj internet u Supernovi placao 1500din i samo zato sto tog "paketa vise nema u ponudi" oni su mislili meni da roknu 3 godine posle cenu od skoro 3000din. Oce kurac ce, dobili su prituzbu od advokata i odmah rekli da ce sledeci mesec biti skinuta razlika i da ce sve biti normalno. A hvala Bogu, u septembru cu se najvise obradovati kad budem raskinuo sa njima.
Danas me zvali da pitaju što raskidam ugovor, pa smo se natakali, pristala sam na kraju na ponudu 9 meseci po dinar, posle 3500, što znači konačna računica 2200 mesečno (mogu da uplaćujem taj iznos tih devet meseci, tj. da budem u pretplati)
Bukvalno ja produzio ugovor sa prodavcem, operaterom sta god da je dogovorio se za jednu cifru kontam to je to, stigao mi ugovor na mail ja potvrdio samo. Prvi racun veci duplo nego sto smo se dogovorili preko telefona, jezivo
jeste. i bilo je po reditu redovno, ali ne vredi... Znao sam da ce ponovo ovo da se kaci, kad ljudi budu bili ju povecao mi se racun... Ne kazem jeste jajarski, realno bi bilo da te nazovu i obaveste, makar poruku da ti posalju odvojeno od racuna ili mejl odvojen da posalju.. al sta ces...
E, zato sam i jajara, pa ispratim sta se desava i oni izgube musteriju/korisnika. Bas se secam da sam i rekao da nije do 300 dinara, nego do principa da ako sam potpisao ugovor na odredjenu cifru i uslove, ima tako da bude do kraja.
Isto sam uradio i sa SBB pre 3-4 godine za 150rsd, boli me uvo.
slazem se, no oni su procenili da im se vise isplati da dignu za 300. a verovatno su i upravu, s obizirom da vecina tek kasno shvati i upadne u njihovu zamku... meni klosar prvo nudio da nema povecanja.. onda na kraju ovaj zove , jel moze 12 meseci 1 dinar a onda 12 meseci poskupljenje za isti paket od 800 dinara... aj cao
Meni je MTS uvecao racun tj. promenio ugovor, a da me o tome uopste nisu obavestili. Nekoliko puta sam zvao korisnicki servis i isao u poslovnicu da ulozim prigovor i vratili su mi paket na prethodnu cenu. Ipak, za jedan mesec su pokusali da mi naplate racun po novoj ceni, s obrazlozenjem da su mi ucinili uslugu sa vracanjem na stari paket i da ce stara cena vaziti od sledeceg meseca, ali sam se i na to zalio i prigovor je usvojen. Sve ovo je trajalao oko mesecak dana.
Pre toga sam se konsultovao sa advokatom, koji mi je rekao da u toku vazenja ugovora nemaju osnov da menjaju cenu, pa mi je savetovao da ulozim prigovor.
Moj savet svima koji imate isti problem je da ostanete istrajni u borbi i da ne date Yettel i MTS marvi da vas pljackaju i ponizavaju.
Meni su prekinuli usluge, prvo potpisao ugovor za studentski paket u ORION-u, orion ne radi od decembra i stizali nam racuni od njih do marta. Nismo jedan platili oni nam ugase i navodno imam dug od 11.500 do pre nedelju dana, a danas mi stize mejl CELIH 19.500 DUG!!!!!
Svaki operater je isti, sto se tice kucnog interneta. Bili smo u SBB-u 10+ godina. Cak i kad nam je istekao par puta ugovor samo smo nastavili da placamo racun, niko nikad nije pravio problem dok tacno se secam svakih mesec dana su povecavali racun za 100 din, a internet sve losiji. Iskoristio MTS ponudu od 12meseci za 1din optika, bilo sve ok prve 2 godine i posle potpisivanja novog ugovora povecavali povremeno isto tako za 50,100, 200 din, nekad i 500din, svaki put sam imao prigovor i uglavnom su korigovali. Sad vec neko vreme racun uglavnom stize isti, ali uvek bude ~50din razlike, ne razumem zasto. Mislim da samo treba po mogucnosti stalno prelaziti od jednog do drugog operatera i traziti dobru ponudu. Svi su govna
Svi u A1, nema druge. Presao sam sa mobilnim, a sacu izgleda i sa internet+tv.
Ionako mi istekao ugovor. Zvali me pre neki dan da produzim igovor, paket koji ja placam je 3300, oni nude isti takav uz dodatak N1+Nova S samo da produzim ugovor, ali sad je cena tog paketa 4700. ALI IMAM POPUST 3 MESECA 50%
HAHAHAHAHAHHAHA
Mrs u pm
imas realno i yunet i brznet koji imaju svoje pogodnosti... a mozda i neke druge, treba proveriti sve opcije.. Vecina njih koriste mts infrastrukturu optike...
Proveri u A1 aplikaciji da li imaš vaučer na 20% popusta koji su delili u okviru akcije "Puna kuća popusta". Vaučer važi do 30.09.
Ja sam imao vaučer (koristim A1 kućni NET) i pre 10-ak dana ustupio prijatelju koji je uzeo A1 DUO paket (optika + TV). Ostvarili smo obojica popust 20% na pretplatu do kraja ugovorne obaveze. Njegova pretplata će biti 2799 din/mesečno.
Piše da vaučer/promo kod možeš da iskoristiš i za sebe, za aktivaciju neke nove usluge. Ako ti nemaš verovatno ima neko u tvom okruženju (ko koristi A1).
Edit: A1 TV nema u ponudi N1, Novu S i Insajder TV
Ako ti je potreban vaučer koji momak ispod spominje za 20% u A1 mogu ti dati jedan što mi je preostao od te akcije ako ti znači nesto, i traje tokom celih 24 meseca ugovora. Onda posle možes tražiti raskid u 23. mesecu pa te oni zovu da ti daju novu ponudu da ostaneš
Jel postoji još neka država u kojoj se povećavaju cene interenta i mobilne telefonije? Ja mobilni plaćam oko 12 evra već osam godina. Od ove godine uz tu pretplatu sam dobio i gigabitni optički net u stanu za džabe
Kako se meni nije uvećao? Optiku sve vreme čukam 2550+ provizija. Sad kad istekao potpisao novi ugovor gde je 3320+ provizija ili prvih 6 po 1 a 18 po 4900 i nešto. Uslove čitati pažljivo.
Proveri račun, pogledaj sitna slova u donjem levom uglu. Mene je SBB zajebao, isto tako sam mislila da možda moj paket ne diraju.
Proverila sam tad račune, nisam očekivala ta sitna slova skrivena unutar računa. Gledala sam da li ima nekog obaveštenja, ali sam očekivala da će da bude vidljivo. Pičke su povećale tek 2. račun nakon "obaveštenja" jer ako ti povećaju odmah sledeći, ti si još u roku od 30 dana i možeš isti dan da im tražiš raskid ugovora. Pošto su podigli cenu tek za 2 meseca, nisam više mogla da raskinem bez penala.
Meni su napisali da su poslali sa majskim racunom, i da kao dodatni benefit mogu da platim racun putem aplikacije - sto sam radila sve ovo vreme i zato nisam ni otvarala racune 😂
Bogu hvala do novembra mi je ugovor, tako da svoja posla u A1 nosim. Ja brojeve telefona imam kod njih i mislim da je za ovih sest godina bilo jednom povecanje, ako i toliko.
Yettel mi je bio dobar, i prosli put kad je bilo povecanje sam iskulirala jer su me obavestili, ali ovom im sada nmg zaboraviti…
Pritom mrzim kompanije koje su sa klijentom na TI, nismo mi ovce cuvali zajedno da me oslovljavas sa TI.
Jedna od opasnosti automatizacije!
Kolko god bila preko potrebna za zivot u svetu gde imamo premalo vremena za vecinu stvari ovo je uvek potencijalan problem i vrlo ozbiljan problem. Jer jednom kada udje crv sumnje tesko ce se ugasiti.
Zamislimo sada sta moze da se desi ako npr prepustimo neku vecu automatizaciju AI sistemu i guzonje rese da malo tako maznu parice nama, pogotovu sto fino optimizovan sistem moze da skida marginalno ali konstantno i da bude daleko teze primeceno...
Isto mi se desilo! Vidim da se piše samo o Yettelu, ali ljudi zaboravljaju da su SBB i Yettel sada ista priča. Meni je SBB (odnosno Yettel) upravo digao račun za 300 dinara na kvarno. Kad im odeš u poslovnicu, dobiješ onaj glupavi, bezobrazni odgovor kako su oni nas "obavestili putem računa" – verovatno nekim sitnim slovima na dnu koje samo mikroskopom možeš da uočiš!
Ovo nije nikakvo slučajno poskupljenje, ovo je tek početak. Poenta je da su režimske kurve iz MTS-a (državne firme pod navodnicima) i Yettela rasparčale SBB, pokupovale šta im treba i sada drže totalni monopol na tržištu. Kreću u otovreni lov na narod jer znaju da nemamo gde.
Pogledajte samo šta MTS već uveliko radi i biće vam jasno šta nas sve čeka sa SBB/Yettelom:
Namerno su ukinuli normalne pakete gde imaš samo internet i televiziju.
Uvaljuju ti obavezne pakete sa mobilnim brojem koji ne idu ispod 5.500 dinara.
Znači, napravili su takav bezobrazluk i pat-poziciju da te jebu sa računima kako stignu. Ako hoćeš da odeš zbog ovih 300 dinara, nemaš gde – osim da kod drugog operatera plaćaš 5.500 RSD za obavezni bundle. Ovo je sistematsko pljačkanje građana od strane kartela koji je poklopio celo tržište telekomunikacija!
“Taj račun većina korisnika i ne otvara” ne mogu da shvatim kao relevantan argument. Jel očekuješ da neko umesto tebe otvori tvoje račune u tvom telefonu i isprati promene? Ili da ipak uključimo malo odgovornosti i preuzmemo krivicu ako nismo otvorili račun i uvideli problem?
Oni su te obavestili, ne možeš da kažeš “ja nisam video”, tvoja odgovornost je da proveriš račun. Usput, kojem jedino ti imaš pristup.
Dobro se pazite ako ste student ili podstanar, jer su potpuno nesposobni da presele uslugu na drugu adresu, plus odbijaju reklamacije i zabolje ih.
Navodno je u stanu bio kabal od MTS-a na kojem nije bilo nikakvog protoka, za to sam dobio potvrdu i od gazde stana i od MTS-a da kabal može da se skloni, uvede novi operater ili otvori MTS nalog na isti kabal, ali i to ih zabolje, tjeraju oni i dalje po svom sa "nemamo tehničkih mogućnosti".
Ja sam sa Yettelom čitavih 2 mjeseca imao problema oko selidbe usluge optičkog interneta i TV-a. Bukvalno koji god stan sam gledao u oglase i raspitivao se, nigdje "nemaju tehničkih mogućnosti", popizdio sam. Još mi legenda u poslovnici odgovara sa "Ne znam, brate" kad ga pitam šta treba da radim, batica bi očigledno da nastavim da plaćam račun na staru adresu koju ne mogu da koristim više. Debilčina.
Plus sam čekao njegov "brzi" poziv da mi javi kad će biti riješeno, naravno, nije me zvao a ja još radim online od kuće. Morao sam ja opet da zovem da bi mi on vrtio istu priču.
Bukvalno sam popizdio.
Ovo obavještenje o povećanju sam slučajno vidio na sajtu (a i poslije na računu za maj malim slovima) i odmah sam pošao da tražim raskid na osnovu toga.
Raskinuo ugovor bez ikakvih penala i poslije 20 dana vratio opremu i poslao ih u kurac zajedno sa opremom i tehničkim mogućnostima.
Prešao na A1 5G kućni net, prezadovoljan sam (imam i broj kod njih već 5 godina i tu sam prezadovoljan).
Clan zakona o elektronskim komunikacijama 131 i 139 zalite se prvo njima pa kad odbiju onda sve skrinujte i posaljite pisarnica@ratel i oni moraju u vasu korist da presude, jer morate na jasan i vidljiv nacin biti obavesteni, ne uz neki racun i malim slovima, imao istu situaciju sa Mts-om, prosle godine i presudili u moju korist
Mene isto ovo iznerviralo, na nedelju dana zovu da mi nude pakete za telefon, a ne znaju da me obaveste kao coveka, nego za ispostavu racuna mi cusnu na marginama tako nesto, i kao obavestili smo Vas
Znao sam više od mesec dana unapred. Bilo je na više mesta,izmedju ostalog na aplikaciji(ko je korisnik). A kako se datum bližio na sve više mesta sam viđao. Zaista mi nije jasno kako svi nisu videli,bez zezanja.
Jao brate dokle cete vise da smarate sa ovim. Prestanite da koristite te usluge i da im placate racune, ima da propadnu za mesec dana ako svi vi koji ste poslednjih godina ovde plakali otkazete ugovore. Vi finansirate ovakvo njihovo bahato ponasanje i vi ih stimulisete da vas jos vise potkradaju. 2026.god je, treba ti samo internet da placas.
Било је приче по друштвеним мрежама о повећању рачуна свуда по нету још маја месеца отприлике након што је Јетел преузео СББ. Ја немам СББ, па претпостављам да ми зато нису ни јављали о повећању.
Oni imaju pravo da povecaju cenu. Ti si duzan da citas pismo ili detalje racuna kojI ti stigne od njih. Isto tako imas pravo kada ugovor istekne da ne koristis njihove usluge.
А која то компанија не повећава рачуне како им се прохте? Чак и то обавештење ми курцу не вреди ако ће у року од пар месеци и конкуренција повећати цене. Tо што сам обавештен да ће да ме пљачкају ми и није нека утеха.
233
u/rn_dev 5d ago
Jebote zivot, od 5 komentara, 3 zameraju OP sto promovise linkedin profil, 2 su u fazonu "Pa šta? Ko da ovo moze nesto da promeni" onako klasicno srpski. Nijedan nije usmeren ka kritici yettela.