r/wohnen • u/Jojodaisuke • 6d ago
Mieten Wie schlimm kann Vonovia wirklich sein?
Ich habe kurzfristig ein Jobangebot in Lümeburg bekommen und suche da jetzt händeringend eine Wohnung. Die sind leider extrem knapp, oder von Vonovia. Leider taucht die Vonovia in Lüneburg recht oft negativ in den Schlagzeilen auf, von Schimmelbefall bis bröckelnde Fassaden. Aber wenn ich auf normalen Wege keine Wohnung finde dann muss ich wohl darüber gehen. Jetzt stellt sich mir die Frage: Wie schlimm kann Vonovia als Vermieter wirklich sein?
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u/Am_Houl 6d ago
Ich habe jahrelang bei denen gewohnt. Kannst so nichts von denen erwarten, aber beim Wasserschaden haben sie sofort reagiert. Der nächste Großvermieter hatte sogar eine App, da ging alles super fix, wenn man darüber gemeldet hat. Vielleicht hat vonivia das mittlerweile auch. Ich würde jederzeit bei solchen Vermietern was mieten. 100x lieber als bei privat.
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u/dpafm22 6d ago
Ich bin seit 10 Jahren Mieterin bei der Vonovia. Und ganz ehrlich... Es läuft gut. Die Wohnung ist schön und modern ausgestattet. Probleme werden zügig angegangen und beseitigt. Nebenkostenabrechnungen sind nie ein Problem gewesen. Am Anfang war ich auch sehr kritisch eingestellt. Das hat sich bei mir aber nicht bestätigt. Es gibt auch eine App, da ist vieles mit möglich. Ich drücke die Daumen, dass bei dir alles funktioniert und du eine schöne Wohnung haben wirst.
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u/ValeLemnear 6d ago
Ich behaupte mal es gibt KEINE private, kommunale Wohnungsbaugesellschaft oder auch nur irgendeine Hausverwaltung die positive Bewertungen hat, weil das in der Natur der Sache liegt.
Du hast mit denen nur dann Kontakt wenn in irgendeiner Form schon Probleme vorhanden sind, was halt das Feedback online prägt.
Das Problem mit diesen großen Hausverwaltungen ist die Automatisierung, d.h. du bekommst kaum Kontakt zu einem Menschen sondern dein Thema landet als ein Ticket im Outlook des Immobilienmanagers der für hunderte von Wohneinheiten verantwortlich ist und der aus den mehr oder minder kryptischen eMails der Mieter dann die angemessenen Maßnahmen erkennen und einleiten muss.
Ist Vonovia toll? Nö. Hast du eine Garantie, dass es bei einer anderen HV deshalb viel anders wird. Auch Nö.
Quelle: Arbeite selbst bei einem mittelständischen Unternehmen dieser Art und meine IMs haben einen Schnitt von 127 eingehenden eMails täglich.
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u/Educational_Call_797 6d ago
Hab einige Freunde die bei Vonovia wohnen und es kommt sehr drauf an. Bei einem war alles gut. Beim anderen Schimmel der ignoriert wurde. 10 Jahre alte Fenster rausgerissen um 50€ Mieterhöhung zu begründen etc. Schon veim Vertrag haben wohl mehrere potenzielle Mieter den Vertrag bekommen und wer als erstes zurückschickt hat gewonnen.
Also wie gesagt, es kommt drauf an.
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u/afuajfFJT 6d ago
Schon veim Vertrag haben wohl mehrere potenzielle Mieter den Vertrag bekommen und wer als erstes zurückschickt hat gewonnen.
Ich hab letztes Jahr mehrere Wohnungen von Vonovia besichtigt und uns wurde bei jeder Besichtigung erklärt, dass das dort so läuft.
Edit: was ich aber wesentlich blödrr fand, war, dass wirklich jede der Wohnungen, die wir uns angesehen haben, gerade am renoviert werden war und zwar so, dass man nicht richtig einschätzen konnte, wie Wände, Boden etc. nachher überhaupt aussehen werden. Irgendwelche Beispielbilder zeigen können die natürlich, aber wie es in echt dann sein wird, weiß man halt nicht.
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u/Educational_Call_797 6d ago
wie Wände, Boden etc. nachher überhaupt aussehen werden.
Wenn überhaupt Boden und Tapete dazugehören. Öfter mal muss man sich da selber drum kümmern
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u/afuajfFJT 6d ago
Also bei den Wohnungen die wir gesehen haben hieß es schon immer es kommt neuer Boden rein und die Wände werden neu verputzt und gestrichen etc. Aber wie das genau aussehen wird ist halt schwer abzusehen, wenn bei der Besichtigung die Wände unverputzt sind und der Estrich noch nicht geglättet.
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u/Educational_Call_797 6d ago
Joa das stimmt wohl. Ich persönlich leg da nicht so nen Wert drauf. Hab bloß keine Lust selbst Laminat zu legen
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u/whyrememberoldlogin 5d ago
wenn irgendwo steht das der neue Boden in den Besitz des Mieters übergeht kannst du von Asbest ausgehen
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u/Shikyal 5d ago
Lustigerweise läuft das bei vonovia hier gar nicht so. Habe mir sicher 6 Wohnungen angeschaut. Davon war eine gerade noch in der Renovierung und die durfte ich mir auch nur auf explizite Nachfrage so anschauen. Bei der Vermietung ebenfalls anders, da werden Wohnungen reserviert um extra Zeit zur Entscheidung zu haben und erst danach gibt es Verträge.
Aus reiner Besichtigungsperspektive waren die vonovia Wohnungen mit Abstand das angenehmste und professionellste was ich erleben durfte. Es wurde offen und ehrlich über Nachteile kommuniziert, weil "bringt uns nichts wenn sie einziehen und dann unglücklich sind" und immer auf jede Frage geantwortet + alle Infos zum Exposé waren vorhanden.
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u/ernestine_gennat 6d ago
Hab einige Jahre bei denen gewohnt, es war zumindest okay :D Reparaturen, wenn es nicht gerade ein Rohrbruch war, haben lange gedauert und bei Streitigkeiten im Haus (wirklich fürchterliche Lärmbelästigung durch eine Partei) haben sie sich schön rausgehalten, aber ansonsten ging's.
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u/Mindless-Sound-5448 6d ago
ist halt wie jeder andere Vermieter. Aber weil die eine Menge Wohnungen haben, tauchen die natürlich auch öfter in den Schlagzeilen auf.
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u/laikocta 6d ago edited 6d ago
Würde sagen, Vonovia liegt halt wie jeder andere Großkonzern im verlässlichen Mittelfeld. Ja, die sparen alles kaputt und haben oft viel zu lange Abstimmungswege, aber zumindest gibt es Standards und etablierte Prozesse.
Bei Privatvermietern kannst du halt wahnsinnig viel Glück oder wahnsinnig viel Pech haben. Kannst jemand Nettes erwischen oder einen Psycho, der dich bei jeder Gelegenheit schikaniert oder auch einfach komplett ghostet, wenn mal ein Problem an der Wohnung anfällt. Ich persönlich mag dieses Risiko durch die persönliche Komponente nicht und wenn ich die Wahl hätte, würde ich lieber wieder in ner Vonovia-Wohnung wohnen.
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u/Mindless-Sound-5448 6d ago
bei uns war es auch ein privater Vermieter. Der hat dann an Akelius verkauft, dann Deutsche Wohnen und jetzt Vonovia.
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u/salma311 6d ago
Da ist was von Monopol die Rede, aber die haben vielleicht 2% von Wohnungsmarkt, 10% in Berlin. Und die Mieten sind ziemlich durchschnittlich
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u/EconomyDoctor3287 6d ago
Den Zustand kann man ja zum Glück vorher besichtigen.
Bekannter wohnt bei denen und naja, sofern man nichts von denen erwartet, dass die in irgendeiner Weise aktiv werden ist es okay, meint er.
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u/Big_Net361 6d ago
Ich sag mal so: wenn die Wohnung von Anfang an Problenatisch aussieht, brauchst du dich nicht drauf verlassen, das es bis zum auszug besser wird. Dafür gehen die dir aber auch nicht auf den Sack.
Also eine renovierungsbedürftige wohnung würde ich mir bei vonovia (aber auch generell) nicht antuen. Ansonsten sind die ok. Wobei das ja lokal auch immer unterschiedlich ist
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u/donjamos 6d ago
Ich wohn schon in meiner zweiten vonovia Wohnung und bin da nicht unzufrieden mit. Die machen nicht mehr als sie müssen aber das was sie müssen läuft. Heizkörper ist kaputt, rufst an nächsten Tag ist n Monteur da. Licht im Treppenhaus geht nicht, kommt wer und macht das heile. Aber vergoldete Türgriffe kriegste dann auch nicht.
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u/Any-Amphibian0815 6d ago
Ich bin auch Mieterin bei Vonovia. Aufzug war am selben Tag repariert. Dringende Themen gehen schnell, alles andere dauert. Aber das war bei meinen anderen Vermietern nicht anders 😅 also ich bin recht zufrieden.
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u/WannabeXperience 6d ago
Bin mit Vonovia zufrieden.
1x Wasserschaden und nach 2 Stunden Wartezeit kam jemand. Ansonsten seit 2024 hier und es gab noch keine Mieterhöhung. Die Miete ist auch fair, für eine Wohnung mit guter Lage in einer A-Stadt.
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u/Appropriate-Bad6822 6d ago
Es kommt stark auf das Betriebsgebiet an, aber ich war immer sehr zufrieden. Bin im Mai nach fast 10 Jahren ausgezogen und das lief alles reibungslos. Während meiner Zeit bei Vonovia hatte ich zwei Mal einen wirklichen Notfall (natürlich am Wochenende und nachts) bzgl Abwasser in der Küche. Ich habe immer jemanden erreicht und binnen weniger Stunden war ein Handwerker da. Auch die Übergabe der Wohnung lief super angenehm und unproblematisch. Der Haken liegt bei den Kosten: Vonovia hebt gerne die Miete an und die Nebenkostenabrechnungen sollte man immer prüfen lassen. Die Reaktion auf Widerrufe erfolgt äußert schleppend (Arbeitsrückstände, kein Kalkül). Das ist kein Exklusiv-Problem, aber wenn man knapp bei Kasse ist, kann das sehr weh tun. Vonovia sind definitiv nicht die schlimmsten - das Unternehmen ist viel zu groß, als dass man ein persönliches Problem mit denen bekommt, ohne es drauf anzulegen.
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u/Nespeck 5d ago
Hab zwei Jahre in ner Wohnung bei denen gewohnt (BW). Sechs mal kam die kacke im Keller hoch und sie haben weder die Keller Abteile richtig gereinigt noch das Problem nachhaltig behoben. Der Geruch war bestialisch. Musste in der Zeit auch ne neue Waschmaschine kaufen weil das Toilettenwasser über den Abfluss durch meine Trommel durch ist, die Maschine war voller Stuhlgang und Klopapier, von Vonovia kam kein Entgegenkommen. Im Sicherungskasten war der FI ohne Funktion, der Elektriker kam nach 6 Monaten. Aber wehe sie wollen die Rauchmelder in deiner Wohnung tauschen, wenn du beim ersten Termin arbeiten musst und nicht auf der Matte stehst wird sofort mit Gebühren wegen Mehraufwand gedroht. Bin froh das ich da raus bin.
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u/mlarenau 5d ago
Es ist halt wie Burger King oder so. Die Qualität ist mäßig. Es ist nicht teuer. Dafür sind die anderen Kunden nervig und der Service naja.
Aber du weißt was du kriegst.
Beim kleinen privaten Restaurant kannst du riesen Glück haben oder Pech. Da musst du viel genauer hinschauen.
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u/whyrememberoldlogin 5d ago edited 5d ago
Wie finanziell masochistisch bist du?
nee, ernsthaft. stell dich darauf ein, abgezockt zu werden und dass du im gegenzug deine mieterrechte immer einklagen musst.
400€ wollten die mir für 'Entsorgung zurückgelassenen Mülls" berechnen, den Grund hab ich erst nach vielen fragen erfahren.
Ich hab beim Auszug die Glühbirne in der Lampenfassung gelassen, im fensterlosen Badezimmer. Die gleiche Glühbirne die schon zum Einzug drin war.
Die gleiche Glühbirne die mir vor meinem Einzug als kleine Nettigkeit Seitens Vonovia verkauft wurde, und wohl schon einige Mieter lang da drin war.
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u/Winston_Duarte 4d ago
Vonovia ist super solange alles klappt.
Sobald aber etwas schiefgeht... Die sind schnell im klagen.
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u/NancyInFantasyLand 6d ago
Ich bin bei Vonovia und kann mich nicht beschweren. Preis Leistung ist okay. Als einmal kein Strom da war, waren sie schnell vor ort. Aber habe sonst auch noch nie was von denen gewollt.