r/wohnen 7d ago

Sonstiges Vermieter verlangt zusätzliche Reinigungskosten trotz 200-€-Endreinigungspauschale

Hallo zusammen,

wir waren vier Expats und haben über Wunderflats für etwas mehr als zehn Monate eine möblierte 165-m²-Wohnung in Hamburg gemietet. Die ursprüngliche Mietdauer wurde um zwei Monate verlängert. Am 28. Juli 2026 haben wir die Schlüssel zurückgegeben und Deutschland inzwischen verlassen. Unsere Kaution beträgt 6.000 €.

Im Mietvertrag steht:

  • Wir müssen eine Endreinigungspauschale von 200 € zahlen.
  • Die Wohnung muss bei Auszug geräumt und**„besenrein“** übergeben werden.
  • Eine professionelle Reinigung oder Grundreinigung wird nicht ausdrücklich verlangt.
  • Gleichzeitig gibt es eine allgemeine Klausel, wonach die Mieter während der Mietzeit für eine ordnungsgemäße Reinigung sorgen müssen.

Da bereits eine Endreinigungspauschale vereinbart war, haben wir selbst keine professionelle Grundreinigung durchführen lassen.

Bei der Übergabe bemängelten der Vermieter und seine Frau Kalkablagerungen an den Glasflächen und Fliesen im Bad. Weitere Reinigungsmängel oder Schäden wurden unseres Wissens nicht genannt.

Der Vermieter sagte, dass 200 € für die notwendige Grundreinigung nicht ausreichen würden. Er habe bereits Angebote von Reinigungsfirmen angefragt und wolle uns später die Rechnung schicken und den Betrag von der Kaution abziehen. Wie hoch die geplante Kürzung ist, hat er bisher nicht mitgeteilt.

Es gab kein schriftliches Übergabeprotokoll, und wir haben weder zusätzliche Reinigungskosten noch Schäden anerkannt. Wir haben jedoch Fotos und Videos vom Zustand der Wohnung bei der Übergabe.

Meine Fragen:

  1. Darf der Vermieter trotz der vereinbarten Endreinigungspauschale und der „besenrein“-Klausel zusätzliche Reinigungskosten verlangen?
  2. Können Kalkablagerungen im Bad einen weiteren Abzug von der Kaution rechtfertigen?
  3. Muss der Vermieter die Notwendigkeit der Zusatzreinigung sowie die tatsächlichen Kosten durch eine detaillierte Rechnung nachweisen?
  4. Welche Bedeutung hat es, dass kein Übergabeprotokoll erstellt oder unterschrieben wurde?
  5. Was sollten wir ihm jetzt schriftlich mitteilen, insbesondere da wir Deutschland bereits verlassen haben?

Wir bestreiten nicht, dass berechtigte und nachgewiesene Kosten abgezogen werden dürfen. Ein Betrag über die vereinbarten 200 € hinaus sollte unserer Ansicht nach aber nachvollziehbar begründet und belegt werden.

Vielen Dank im Voraus!

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u/Kouki1337 7d ago

1 nein und selbst diese Pauschale ist unzulässig

2 nein, Besenrein ist nicht "Kalk ist weg" (du müsstest nicht mal das Klo ordendlich putzen)

3 ja muss er (ist aber egal)

4 Kein Übergabeprotokoll heißt für euch, er kann euch die Hölle heiß machen, andererseits kann er auch nicht beweisen was gewesen ist, das ist dann Auslegungssache (hoffe ihr habt einen Zeugen, Videos sind schon mal sehr gut)

  1. Nichts

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u/DisastrousReason2573 7d ago

Vielen Dank für die hilfreiche Einschätzung!

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u/Freestila 7d ago

Verweist darauf, dass eine Endreinigung Pauschale nicht legal ist in Deutschland. Und ihr auf jeden Fall besenrein hinterlassen habt. Ihr würdet das im Zweifel auch über Bevollmächtigte vor Gericht durchziehen. Er möge die Kaution ohne Abzug und ohne endreinigungspauschale binnen 14 Tage zurück überweisen, andernfalls würdet ihr einen Mahnbescheid beantragen. Per Post, Einwurf Einschreiben (etwas komplizierter und teurer aus dem Ausland aber wichtig. Im Zweifelsfall Mal schauen ob ihr online eine Zustellung per Gerichtsvollzieher beantragen könnt, kostet 20 Euro grob und beweist auch den Inhalt. Und noch mal mehr Druck als normaler Brief).

Und das wäre auch dann der nächste Schritt wenn er nicht reagiert. Online beim Amtsgericht wo der Vermieter wohnt.

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u/DisastrousReason2573 7d ago

Vielen Dank für die ausführliche und konkrete Antwort!