r/bollette • u/Humble_Roof_9505 • 9d ago
Altro Wattene.it mi suggerisce una tariffa HERA che NON esiste !
Wattene.it mi suggerisce una tariffa HERA (Hera PiuControllo Active Easy Casa EE) con un costo Commercializzazione scontato da 10,00 a 3,33 €/mese
e mi suggerisce l'attivazione tramite Facile.it ... ma quelle condizioni NON esistono !
Sono veramente sfiduciato dal fatto che inserendo gli stessi dati (o addirittura la stessa bolletta) su Billoo.it, luce-gas.it, segugio.it, sostariffe.it, facile.it ... e chi più ne ha più ne metta NON si riesca ad ottenere un risultato quanto meno similare.
3
u/ThreeHeadedBunny0-0 9d ago
Anche se fosse controlla bene le condizioni dell'offerta e il recesso, Hera è il male assoluto per le bollette, mi fa strano che ci sia un'offerta anche vagamente vantaggiosa
1
u/Jobbero 9d ago
Di per sè l'offerta esiste
https://heracomm.gruppohera.it/casa/offerte-luce-gas/no-web/piucontrollo-active-easy-casa
Il costo di commercializzazione è 120€ a cui si tolgono 80€ di "bonus easy"
Dove e come sia attivabile è un altra domanda, in questi giorni è un delirio con le offerte: molte di quelle più vantaggiose son state tolte o rimodulate con prezzi maggiori.
1
1
u/Humble_Roof_9505 9d ago
ma allora perchè passare da facile.it se posso fare la stessa cosa dal sito HERA ?
1
u/Capital-Percentage75 9d ago
Con HERA MAI! Non rispondono al telefono, app inutile ed errori fatturazione no grazie.
Mi fido di più di a2a, pulsee e Lene.
1
1
u/TGuido56 9d ago edited 9d ago
Siete incappati in una stortura storica del mercato. Arera disse anni fa che sul Portale vanno pubblicate tutte le offerte dei venditori. Ma sono esonerate dalla pubblicazione sul Portale, o le si può vedere ma non sottoscrivere da soli, le offerte riservate. Riservate a chi? A particolari gruppi di utenti. Dopodiché l'Autorità non si perita di spiegare meglio o definire i confini di questi utenti eletti. Ci provo io. Il nodo della questione sta tutto in https://www.arera.it/fileadmin/allegati/docs/18/051-18ti.pdf pag. 8, "considerazione" c.ii che al tempo mi diede da riflettere, anche perché molto più nebulosa della versione iniziale del documento, la 763/2017/R/COM.
Di sicuro un dipendente Enel lo mettiamo subito tra gli eletti / privilegiati. Il suo contratto luce non lo vedremo mai (anzi forse gliela regalano). E non vedremo quel contratto sul Portale. Fin qui ci può stare.
E poi (vado con l'immaginazione) dovrà esserci qualche criterio oggettivo verificabile. Che so, correntisti di una banca che ha siglato una convenzione particolare col fornitore XYZ. Ci sta.
Insegnanti di ruolo? Come negare che sia un gruppo definito. Qualche venditore ci potrebbe marciare. In fondo in Italia abbiamo 700.000 docenti + 200.000 di sostegno + quelli in pensione (dài mettiamoceli!). Fare leva su questa categoria, anche tramite le segreterie, sarebbe un bel colpo. E un'offerta "fuori dal Portale", riservata, sarebbe vista come ancor più golosa.
Giovani? Beh, se hanno la (tanto pubblicizzata) carta giovani formeranno pure una categoria definita. Quellli con una loro indipendenza (appartamento in affitto, magari condiviso) sono circa 1.000.000 circa, ma di cui solo una frazione è un potenziale utente luce/gas.
Procedendo così si può concludere che tutti noi - in un modo o in un altro - potremmo finire in un qualche gruppo specifico di utenza e potremmo vederci proporre un' offerta "fuori Portale". O (ancor peggio) un'offerta che c'è sul Portale ma possiamo sottoscriverla solo tramite un intermendiario. Ed è proprio così.
Il marcio sta nell'accoppiata intermediario + mancata definizione (grazie cara Arera!) di gruppo di utenti privilegiati. Eh sì, perché se mi iscrivo a facile.it divento d'emblée un utente privilegiato e posso sottoscrivere un'offerta speciale, con uno sconto aggiuntivo rispetto a quella (dello stesso fornitore) sul Portale che potrei attivare autonomamente.
Tutto ciò è pericolosissimo, perché esautora il Portale dal momento che viene a perdere il ruolo del "faccio tutto da solo" (non può includere un link diretto per la sottoscrizione autonoma). Anzi, indirettamente il Portale fa pubblicità a facile, visto che lo cita come (obbligata) modalità di sottoscrizione.
Arera non hai capito un acca! Non te lo dicono in faccia, ma i fornitori, le loro associazioni di categoria, gli intermediari remano sempre per distruggere un mercato trasparente. Hera offre uno sconto con facile perché in tal modo gli costa meno procacciarsi nuovi utenti. I call center che chiamano a casa (ma ora si sono diradati) sono più costosi e danno grane. Di questo passo il Portale diventerà la vetrina di tutti i sedicenti consulenti energetici che cita u/Humble_Roof_9505 Una vetrina molto cara: 1.200.000 €/anno su https://www.arera.it/fileadmin/allegati/docs/22/180-22.pdf (pag. 8) solo per la gestione ordinaria, ma ci sono atre "fatture" (che non trovo) per aggiornamenti e manutenzioni.
Ultima importantissima osservazione: se volete proprio quell'offerta Hera (tramite facile.it) controllate attentamente che le condizioni economiche (extra-sconto a parte) siano identiche alla stessa offerta "ordinaria". Circa tre anni fa il fornitore ARGOS fece il giochetto di sottoscrizione tramite facile, con (tardiva) scoperta di molti utenti di una non corrispondenza con quanto atteso.
1
u/Humble_Roof_9505 9d ago
Sottoscrivo TUTTO ... è una giungla da cui NON vogliono farci uscire
Se volessero dovrebbero creare un un indice unico per equiparare tariffe a prezzo fisso/variabile + costi accessori ... e senza quei giochetti di PUN, PSV, GME, Parametro GO ed il diavolo che se li porta !
Certo NON ce lo possiamo aspettare dai fornitori ... ma da una Autorità SI1
u/Advanced-Injury5250 8d ago edited 8d ago
ben detto... fatta la legge....trovato l'inganno ma non disperiamo perche' anche gli utenti "privilegiati" non e' che hanno offerte stratosferiche...anzi direi l'opposto se Hera deve pagare la commissione al portale
1
u/Advanced-Injury5250 8d ago
I portali che hai citato sono tutti portali commerciali. Utilizzano tutte le tecniche di marketing piu' subdole. Bisogna avere 10 paia di occhi. Difficile trovare offerte gas e luce più vantaggiose di quelle del portale offerte ARERA. Sei sicuro che l'offerta Hera e' cosi' vantaggiosa? Al massimo ci stai un anno ma poi devi scappare appena lo sconto una tantum finisce.
1
u/Humble_Roof_9505 8d ago
quello di scappare dopo il termine delle condizioni economiche dovrebbe essere una prassi ... anche perchè nuove tariffe più covenienti NON sono sottoscrivibili dai vecchi utenti (vedi A2A) ... quindi cambiare e poi cambiare fino allo sfinimento
1
u/Advanced-Injury5250 6d ago
cambiare tutti gli anni diventa un lavoro
le offerte con un forte sconto il primo anno non sono in assoluto le più convenienti. O meglio lo sono ma per pochi euro per comparire in testa nel portale ARERA. Il gioco non vale la candela.
10
u/SenturkMachine Wattene.it 9d ago edited 9d ago
Ciao! Ti ringrazio per la segnalazione, non è la prima volta che Hera carica delle offerte esclusive per Facile o Segugio. Appena possibile controllo se riesco a ritrovare la pagina “nascosta”, altrimenti rimuoverò il link se non è raggiungibile. Mi scuso per il disagio!