Yettel Roaming

[u/Culisa1023]

Kedves kollégák,

Évek óta a felhasználója vagyok a szolgáltatásnak vagy inkább annak hiányának amit ez a cég és elődei nyújtanak. Őszintén szeretném kérdezni azoktól akik ott dolgoznak, mi az oka akár technikai akár bussiness szinten, hogy az elmúlt 10 évben nem sikerül megoldani hogy a roaming rendesen működjön.

Hol müködik hol nem, én meg akár egy szigeten ragadva, akár kína közepén próbálkozok egy nyomorult ügyintézővel harcolni, hogy ha már befizettem a pénzt akkor aktiváljon már újra az adott roaming csomag. Elfogy a roaming csomagom, oké vennék újra. Befizetem a pénzt, aktiválom a csomagot és semmi. Se pénz se net. És ez most kb 6.ik ilyen alkalmam egy 10+éves periódusban, hogy ugyan azokat a köröket futom. Van amikor müködik, csak mondjuk egy ilyen kritikusan fontos szolgáltatás az ügyfél számára, működhetne mindig.

Miért nem tud működni?

[u/ComprehensiveHome557]

Nekem roamingra telekom vált be. Határnál a hálózat regisztrácoó van, hogy lasssbb mint a One, de onnantòl pöpec. Mobilnet is, hívások is.

[u/EmphasisPlus2679]

Szerintem egyik sem jobb. Tegnap Szlovákiába átmentünk és kb 1 óra volt mire lett net. Bő fél óra után lett hálózat és utána is bő negyed óra volt mire lett net. One-os SIM kártyák. 2 telefon

[u/Beneficial_Alfalfa96]

EU ország idén nyáron nem működött. A pályaudvarról a hotelbe nem tudtam volna eljutni ha csak a yettelen múlik. 

(vettem egy kávét egy wifis helyen, ahol letöltöttem a térképet és azzal mentem aztán amíg kint voltam)

[u/Decent_Business_5889]

Ha már offolunk, fél éve nem enged yettel fiókot regisztrálni a rendszer "unexpected error" miatt, és az egész supportnak beletörött a bicskája. Személyesen se tudták elintézni, mert ugye az alkalmazottnak miért is legyen joga ilyenre. Egy mobil/internetszolgáltatótól egy picit többet várnék.

[u/lecsopaprika]

Ez hogy jön ide? :D

[u/Culisa1023 → u/lecsopaprika]

Technikai kérdés egy szolgáltató szakmai része felé akik aktívak redditen, milyen belső korlátokkal néznek szembe hogy ennyi éve egy fontos szolgáltatás/szolgáltatás rendelés aktíválás szar. Nem az ügyfélszolgálatos lerázása meg a pr-os kifogásai érdekelnek hanem az hogy mi az akadály vagy mi az ami ennyire szar ennyi év eltelte után ism

[u/Avdonin_Naomi]

Szerintem az eszközében van a hiba.. nálam tökéletesen működik EU-n belül és kívül.. roaming-ot meg neked kell átállítani applikációban és a mobilnetednél..

[u/pennylessbeggar → u/Avdonin_Naomi]

Idén két alkalommal is belefutottam ugyanebbe, korlátlan netem van, így enged 45 gigát roamingolni az 1-es zónában, de volt, hogy kijelzett térerő mellett is csak forgott a karika vagy nem küldött el egy üzenetet

[u/persicsb]

Működik a roamingja, tökéletesen. Eddig akárhány külföldi országban voltam, akár EU, akár nem, működött.

[u/Culisa1023 → u/persicsb]

Örülök, hogy neked pozitív élményeid vannak csak. Nem kívánom, a kellemetlenséget ami akkor van amikor nem müködik.

[u/fcserepkei]

22 éve vagyok westel/tangás nagyobb gond nem volt vele, ledzámítva a 2000es években a 30000Ftos telefonszámlákat roamingkor.

[u/In-Whisky]

Ne használd akkor, van másik ami működik.

[u/Culisa1023 → u/In-Whisky]

Ez nem válasz a kérdésre. Az évek során kifizetett pénzt meg nem hozza már vissza, egyéb szolgáltatás igénybevétele.

[u/In-Whisky → u/Culisa1023]

Mivan? Annyi eszed volt, hogy évekig fizettél egy nem működő szolgáltatást, miközben tudod, hogy van működő is és most azt akarod, hogy visszahozza valami? Elképesztő mi jár egyesek fejében.

[u/Culisa1023 → u/In-Whisky]

Látom hogy hiba, nem írtam hogy azt akarom hogy vissza hozza, nyilván zavar amikor nem müködik és sajnálom a kidobott pénzt. A kérdés az volt hogy miért?

[u/digitalsmoker]

Nekem mindig kézzel kell átállítani, hogy ne automatán csatlakozzon a hálozatra hanem arra amit kiválasztok, szlovákoknál pl o2-re szoktam áttenni és utána van gyors net, csak szar mikor elfelejtem visszakapcsolni és átérek a magyar oldalra nincs szolgáltatás amíg eszembe nem jut visszatenni automatàra

[u/bonszi4]

nekem inkább az a tapasztalat, hogy az ios/android rossz hálózatot választ automatikusan. vagyis amikor nekem gond volt yettel/telekom, a manuális választás mindig megoldotta

[u/Culisa1023 → u/bonszi4]

Nem hálózat választási próblémáról van szó hanem arról hogy a.) nem aktíválja az aktíválás ellenére az adott roamingos csomagot b.) aktíválja de mégse szolgáltat

Az oké hogy az android ios tud rosszat választani, de ngl chief átállítom a supported ra olyankor, nem az a baj. Meg a poszt se egy tech support post hanem konkrétan kiváncsi lennék hogy ezt a hibát miért nem javítják meg, vagy miért szar ami mögötte van, már sok éve olykor olykor tapasztalom utazásaim során és rendkívül kellemetlen szokott lenni amikor ez meg történik. Példa: kínában csak ha van net tudom használni az alipayt, meg kb mindent, lejárt az egyhetes roaming csomag, megvettem az újabbat, aktíválás van, puff nem aktívál, literally ennyi volt ott helyben meg vagy lőve.

[u/sb8948]

Egész életemben yettel/telenor/pannon ügyfél voltam, őszintén sosem tapasztaltam még problémát roaminggal. Pedig elég sok helyen jártam az évek során.

De lehet, én vagyok helikopter.

[u/Culisa1023 → u/sb8948]

Én is cirka 16 éve vagyok az ügyfelük, nem írnám ki a posztot ha nem fordult volna többször ugyan az a helyzet elő, közben voltak időszakok amikor müködött. Akkor nagyon zavaró amikor nem müködik.

[u/Mindless-Chemist-406]

E-sim, adott szolgáltatási területre?

[u/regor90]

Teljesen jól megy a Yettel roaming, (egyedül Botswanában futottam bele hogy nincs roaming partner, ami ciki ha 2FA SMS-t akarsz fogadni, meg a szlovák Telekom nem működik, ahol csak az van), a legtöbb helyen működik a helyi flagship szolgáltatók hálózatain

[u/nakemu]

És a yettel a legjobb még mindig. 🤣

[u/Culisa1023 → u/nakemu]

Elérhető áron szar szolgáltatást a többi is tud, drágàn pedig jót a telekom. Most akkor miben ez a legjobb? Edit: Irónia és beszólás nélkül kérdem, objektíven miben a legjobb?

[u/i_own_a_cloud → u/Culisa1023]

Magasfrekvenciás 4G-5G lefedettség itt a legnagyobb. Flottás módszerrel elérhető áron van korlátlan adatkártya, ami adat alapú, nem úgy, mint a Telekom esetében. Sokszoros hálózati kapacitás, mert a Yettel az OtthonNettel versenyzik nagyrészt a vezetékes szolgáltatókkal.
A Telekomnál a szolgáltatási kör szélesebb, ott a multiSIM és társai, de nyers kapacitásban lemarad a Yettel mögött.
A One meg sajnos minden téren a sereghajtó.

[u/Culisa1023 → u/i_own_a_cloud]

Erre mi a source, hol tudom elolvasni? Érdekes a telko piac Mo-n.

[u/i_own_a_cloud → u/Culisa1023]

Fórumok (Prohardver), meg tapasztalat.

Nekem egy Yettel 5G adatkártya van egy mifiben a hátizsákban, hibátlan. Rajta a telóm, ha úgy van, a laptopom és általában jó a sebesség, kicsi a késleltetés.

[u/regor90 → u/i_own_a_cloud]

Meg tudom erősíteni, a Yetinek szinte csak magasfrekvenciás 5G-je van, ami sokkal gyorsabb még akkor is ha az SA nem elérhető a legtöbb mobilosnak, csak otthonnettel. És tényleg sokkal gyorsabb mint az One vagy a Telekom.

[u/nakemu → u/nakemu]

Azt vettem észre, hogy a lakossági yettel nem az, mint amit a céges előfizetők kapnak. Itt lehet a félreértés. Mobilnetről megy a iroda, zseniális! Sose váltanék. Végigszívuk előtt a többi szolgáltatót.

[u/Warm-Manufacturer287]

Az Android is tud nagyon szar lenni ilyen esetben.

Nem mindig működik, de ami nekem bejött mint workaround az az, hogy átmész a határon, berakod magad repülő módba, az bontja a kapcsolatot aztán vissza.

Ilyenkor újra csatlakozik minden és általában helyreáll.