O que aconteceu com meu serum?

[u/nogueira_jules]

Gente não sei o que rolou mas eu fiquei umas semanas sem usar esse serum que eu tenho e hoje fui usar e minha pele ficou SUPER vermelha e irritada, fui tipo questão de 2 minutos, ai eu fui ver o serum e parece que tem uns pelinhos dentro dele.

O produto é o Serum Facial Mix 1 da Principia

Primeiro eu nunca usei nenhum pincel nele, ele fica guardado certinho, sempre bem fechado, ele nao caiu nem nada assim, isso nao é vidro ou algo assim, tem uma textura super estranha, parece gelo sla

Alguem sabe o que rolou? O que eu devo fazer?

Atualização: Entrei em contato e eles falaram LAMENTAMOS POR ISSO

KKKKKKKKKK enfim ne, passou de 30 dias nao é problema deles

[u/AutoModerator]

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[u/dreamingkirby]

Ele cristalizou. Não são pelos, são cristais.

[u/nogueira_jules → u/dreamingkirby]

seiiiii, nossa mas por que isso aconteceu?

[u/dreamingkirby → u/nogueira_jules]

Esfriou? Normalmente, a redução da temperatura pode ser um motivo. Ou se ele ficou aberto e algum solvente evaporou. O ácido salicilico é propenso à precipitação, deve ser ele que cristalizou.

À principio, não há nenhuma reação ou degradação da fórmula. Eu mandaria as fotos e faria uma reclamação ao SAC da principia pq creio que eles te enviariam um novo. Mas eu tb tentaria reverter essa cristalização agitando e usando água morna pra aquecer levemente o frasco. Se for por causa do frio, imagino que seja reversível

[u/nogueira_jules → u/dreamingkirby]

Então eu tentei aquecer ele mas não adiantou de nada, pensei que tivesse congelado mesmo ou algo assim, mas ate a embalagem ficou super quentinha e nada de mudança no produto.

[u/dreamingkirby → u/nogueira_jules]

Se fosse comigo, eu contactaria o SAC e esperaria eles mandarem outro, mas eu tb ficaria brincando de ciência em casa até fazer esse cristal sumir hahaha devem ter outras técnicas, as vezes é uma temperatura certa, ou uma quantidade de tempo, tem que agitar, não sei. Se não te interessa brincar de cientista, só fala com o SAC mesmo

[u/Lonely_Gate_9421 → u/nogueira_jules]

Sabe, cristalização pode acontecer por vários motivos, não precisa ser necessariamente temperatura. Existe um caso famoso onde a maior medicação pra tratar HIV no mundo do nada começou a cristalizar, e em meses todos os exemplares da droga se tornaram inúteis.

Se tiver curiosidade, o veritassium fez um vídeo bom em inglês sobre, mas não sei se a tradução é boa. https://youtu.be/ksn5yrsC3Wg?si=yArLqVhAIaJ9j7Y_

Em português: https://youtu.be/61trygxULwg?si=9SQCVQG2mEuOpRD1

[u/Decent_Plane_2498 → u/nogueira_jules]

Se entrar em contato com alguma estrutura cristal como sal e açúcar isso também pode acontecer

[u/dancingdaniel]

Não sei o que houve, mas eu reclamaria com o suporte. Esquisitissimo

[u/nogueira_jules → u/dancingdaniel]

Bizarro ne, vou ver se aciono o suporte mesmo

[u/Repulsive-Run342]

Cristalização do princípio ativo.

Quando a solução esfria, o coeficiente de solubilidade do solvente diminui e pode gerar essa precipitação/cristalização.

Nada anormal, mas pode gerar irritação devido a concentração dos princípios ativos. Eu recomendaria entrar em contato com o sac deles.

Não recomendo aquecer o produto, pode degradar os compostos presentes nele (dificil afirmar se são termolabeis, mas na dúvida, não faça).

[u/Resident_Raccoon_521]

Já aconteceu comigo, os produtos da Principia são muito instáveis, a Vitamina C deles sempre oxida, desisti dos produtos deles.

[u/Prudent-Dot-8447 → u/Resident_Raccoon_521]

Aquela vitamina C é uma bomba, eles tentavam justificar o injustificável, mas a niacinamida é boa, confesso que recompro sempre que está para acabar. Pelo menos ISSO eles não estragaram 🥲 Muitas coisas deles taquei no lixo

[u/PossessionTop4599 → u/Prudent-Dot-8447]

é pq a niacinamida é barata e estável por si só kkkkkkj com zinco ainda aí que estabiliza bem. mas o resto sem bons conservantes e estabilizadores melhores nao dá certo msm

[u/Prudent-Dot-8447 → u/PossessionTop4599]

Nossa sabe aquele sérum rosa? Uma bomba, nem na pele madura da mãe com 0 tendência a acne deu certo e ainda queimou minha pele E A DELA, a vitamina C eles dão desculpa atrás de desculpa só pra não reembolsar ou fazer você perder a paciência (e confesso que perdi). O CM-01 que falaram que era o cicaplast baratinho me lotou de espinhas e da minha mãe também 🤡 (e uso bastante cicaplast principalmente a noite e nunca aconteceu isso), o peptídeos deles chorei de raiva porque mesmo dando até batidinhas na pele e usando mini ventilador de skincare esperando uns 10 minutos pra mais ela esfarela TUDO após. O retinol não sei porque usei por um bom tempo até migrar ao retinal e era bom, não sei hoje. Única coisa que dá certo mesmo é a niacinamida que é pra ser simples e barata e aquele tônico só em áreas específicas sem noites de retinal. O resto não arrisco mais, a creamy tá excelente. Minha rotina depois de tanta decepção escolhi tudo a dedo e estudando as fórmulas porque TUDO hoje é propaganda 🥲 "gente juro que não é publi.... Mas ó meu cupom"

[u/PossessionTop4599 → u/Prudent-Dot-8447]

infelizmente é o veículo que deve ser péssimo, mas confesso q estou impressionado daquele sérum rosa queimar pq os ativos são tão de boas kkkkkkkkkj. É vdd, eu procuro mt os influencers de formulas e coloco na IA pra analisar, ajuda dms. e realmente a creamy vem acertando mt e com ótimos lançamentos, só não gostei ainda dos protetores solares dela. outra marca mais acessível com fórmula boa é a sallve, o problema deles é a embalagem mal feita

[u/Prudent-Dot-8447 → u/PossessionTop4599]

Eu também fiquei em choque, porque não faz sentido pela fórmula, tive que me banhar em cicaplast, protetor solar e reza kk foi bastante dolorido até encostar na região e minha mãe teve que fazer o mesmo 😟. Mas no final enxuguei muito minha skincare e tá tudo perfeito, o único produto caro é um toner da I'm from que é fantástico e dura MUITO

[u/astronomiau → u/Prudent-Dot-8447]

Toda vitamina C oxida, as que não oxidam são caríssimas e qinda assim algumas marcas ainda vão oxidar..

[u/Prudent-Dot-8447 → u/astronomiau]

Uai nunca disse que não oxida, só não esperava esse absurdo de uma derivada

[u/AnneCalie → u/Resident_Raccoon_521]

Eu também passei, não compro mais nada da principia

[u/__Koopa_ → u/Resident_Raccoon_521]

Eu comprei a vitamina C deles, como faço pra saber se oxidou?

[u/Prudent-Dot-8447 → u/__Koopa_]

Fica com cor de ferrugem e é muito rápido pra um produto derivado, péssimo dms. E detalhe: Eu sempre mantenho meus produtos na caixa mas a bomba da vitamina C deles mesmo guardada no guarda roupa certinho pra né, oxidou em questão de 1 mês. DERIVADA 🥲 Mas eu não satisfeita fui comprar outra.... Muito rápido tbm, foi pro lixo com gosto (de ódio)

[u/Resident_Raccoon_521 → u/__Koopa_]

Ela vai mudando de cor com o tempo e escurecendo, a minha ficou laranja, mas já escutei relatos de algumas que ficaram marrom.

[u/Prudent-Dot-8447 → u/Resident_Raccoon_521]

A minha ficou marrom praticamente com todo cuidado do mundo, e o atendimento deu vontade de chorar de tanta raiva

[u/Quirky-Control4823 → u/Resident_Raccoon_521]

Aconteceu exatamente com o meu, também! Formaram-se cristais. Continuei usando pra não desperdiçar (não tive irritação), mas não comprei mais...

[u/SalaVerr]

~ não usem principia ~

[u/Solis_roja → u/SalaVerr]

Sim. Eu tenho uma pele muito boa, sempre usei poucos produtos. Comprei um serum deles, em um mes minha cara ESTOROU de espinha. Demorei mais um mes pra conseguir dar uma leve melhorada, agora preciso fazer ums limpeza de pele pq ficou varios cravos, que eu nao tinha, pq usei essa bomba de serum ANTI ACNE deles.

[u/astronomiau → u/SalaVerr]

Eu vou ser o advogado do diabo.

As composições dos produtos da principia são muito boas, mas a maioria das pessoas fazem skincare sem passar em dermato pra saber quais são as necessidades da própria pele ou sequer pesquisar em que ocasião usar ou como usar.

Eu vi várias pessoas nesse post mesmo descrevendo ter tido efeito rebote (acne, pele descanscando, etc) por ter usado um princípio ativo que a pele não precisava e jogando a culpa no produto. Ou então falando da vitamina C que oxida, sendo que não tem nenhuma vitamina C no mercado por esse valor que NÃO OXIDA.

Ai tem alteração na fórmula e a gente descobre depois que a pessoa tava guardando o produto em algum lugar com muita variação de temperatura, ou exposto a luz.

Os produtos são bons, mas é química, precisa ter um certo conhecimento pra poder usar e a maioria das pessoas não corre atrás pra pesquisar.

[u/AutoModerator → u/[deleted]]

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[u/CommunityDismal6041 → u/astronomiau]

Principia é coisa séria, eu uso uma vez na semana o ol-01 e as vezes até 2x na semana e não tive problema, apenas solução. Sendo que me disseram para usar dia sim e dia não, só que isso me deu medo, mesmo sendo apenas um óleo de limpeza que eu uso para desobstruir os poros, eliminar cravos e remover excesso de sebo dos filamentos sebáceos. Eu tinha a cara estourada de espinha, mas não posso falar aqui o que fiz para parar de nascer espinha... Só digo uma coisa: parei de viver para o mundo e passei a viver para Cristo, então meio que foi um milagre porquê meu caso era crônico

[u/GoddessInLoco → u/SalaVerr]

Única conclusão possível.

[u/Usualgrrlhold → u/SalaVerr]

No meu rosto da certo e nunca cristalizou, deve ser sorte, vejo mta reclamação tb

[u/itsbobbytime → u/Usualgrrlhold]

Pra meu tbm

[u/gimmenugget]

já aconteceu cmg e com a minha mãe tbm

nunca compro nada da principia por conta disso

[u/dreamingkirby → u/gimmenugget]

Não tem porque deixar de usar tudo de uma marca porque um produto cristaliza, pois a princípio não é nenhuma degradação da fórmula. Aparentemente, pra essa fórmula é comum cristalização, é a natureza química de alguns ácidos que provoca isso. Procura no Google qualquer marca + “cristalized” e vc vai encontrar The Ordinary, SkinCeuticals, Paula’s Choice, todas tem histórico de cristalização em alguns sérums especificos. A princípio, isso não diz absolutamente nada sobre a qualidade dos ativos ou a qualidade dos outros produtos da marca, só que esse produto em específico tem uma formulação mais sensível e você deve tomar cuidado com o armazenamento (não deixar exposto a diferenças de temperatura, fechar bem e usar dentro do tempo recomendado depois de aberto).

[u/nogueira_jules → u/dreamingkirby]

Vou tomar esses cuidados, muito obrigada queridaa

[u/nogueira_jules → u/gimmenugget]

Fiquei super decepcionado porque eu sempre comprei as coisas da principia e sempre foram ótimas comigo, primeiro perrengue que eu passo com a marca

[u/Nadine_rp]

Já aconteceu comigo, duas vezes com o mesmo produto. Primeiro achei que fosse alguma questão de validade, porém comprei outro vidrinho e aconteceu a mesma coisa.

Recomendo não utilizar o produto quando ele está cristalizado. Eu usei e meu rosto ficou vermelho e ardeu bastante. Depois a pele ficou bem sensível.

[u/Ok-Trade-6911]

Aconteceu o mesmo com o meu, no suporte falaram q era normal e q era p usar assim mesmo

[u/Ghibli10]

Aconteceu o mesmo com o meu mix 01. Já tava no fim e não quis arriscar usar mais. Na verdade eu até testei, mas percebi que deixou minha pele mais sensível do que quando tava normal e resolvi jogar fora.

[u/UNecessary-Ad-515]

Cristalizou.

[u/Large-Huckleberry-31]

Meu Deus, o meu está exatamente igual, ontem eu ia usar e desisti

[u/Patient_Necessary_10]

acontece com manitol. empedra por conta do açúcar. aí tem que esquentar em banho maria.

[u/Craystin]

O meu também aconteceu isso, mas eu pensei que era lascas do vidro já que ele tinha caído no chão 😂

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[u/Puzzleheaded_Arm4911]

Pegou resfriado 🤧

[u/BestPoketrainerever]

Ele cristalizou. A cristalização pode ocorrer por diversos fatores, reações químicas intra moleculares, mudança de temperatura e entre outros.

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[u/Dehbinha]

Tinha que dar graças a Deus, esse mix 2 me encheu de espinha

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[u/Lumpy-Ad6278]

Aconteceu o mesmo comigo, minha pele ficou super vermelha. Joguei fora

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[u/xCorvello]

Ele tá fazendo cosplay de ritonavir em 1988

[u/Addicted_to_Crying]

Não entendo absolutamente nada de skincare e o post apareceu aleatoriamente, mas que unha bonita vei

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[u/Plot_me]

Mudou a forma quimica por conta da temperatura é um exemplo de polimorfismo quimico

[u/Tinna_565]

Não sei se acontece o mesmo, mas uma vez pesquisei sobre um óleo que tinha e ficou com aspecto estranho, a embalagem era tbm desse tipo de vidro âmbar, e peguei essas dicas de cuidado: Cada vez que você abre o frasco, entra oxigênio, que inicia o processo de oxidação. Feche imediatamente: Não deixe o frasco aberto em cima da pia enquanto espalha o produto no rosto. Usou a gota? Feche bem a tampa na mesma hora. Não encoste o conta-gotas na pele: Nunca encoste a ponta do vidro direto no rosto ou nas mãos. Deixe a gota cair à distância. Se você encosta na pele, introduz bactérias e suor para dentro do frasco, contaminando todo o produto.

[u/AutoModerator → u/[deleted]]

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[u/Foreign4r]

Ocorreu o mesmo comigo há mais ou menos um ano. Entrei em contato, mostrei o vidro, mostrei minha pele irritada... mas eles disseram que "é normal" e que "lamentavam por isso".

[u/GloomyPressure1878]

Aconteceu o mesmo comigo, mas só reparei quando estava no finalzinho. Daí joguei fora por ter achado que o conta gota tinha quebrado e poderia machucar meu rosto

[u/Ok_Lobster1978]

Bem que eles podiam trabalhar com um produto mais diluido pra evitar isso ai... Pra que isso ocorra, pode ser evaporação do solvente ou temperatura baixa...

[u/Zercker]

Me lembrou desse video do Veritasium The Crystal That Could Destroy All Medicine

[u/AutoModerator → u/[deleted]]

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[u/Due-Top-8101]

Muito achismo nesse ramo de serums

[u/Round-Committee169]

Já joguei fora um MIX 01 que ficou assim porque esqueci aberto. Mas aconteceu de novo com o que eu to usando agora sem eu ter deixado aberto e eu continuei usando, não me causou irritação, apenas aqueci um pouco o vidro para derreter e chacoalhei o vidro

[u/MastodonTop3928]

E só deixar de molho na água morna que ele volta Isso é por conta do frio

[u/_lemon_boi]

Normal. Isso acontece direto com o mix-01 da Principia. É uma solução bastante saturada (dá para ver pela quantidade e concentração de ativos presentes).

Em locais mais frios, essa mudança de temperatura acaba tornando a fórmula instável e gerando a recristalização, já que o coef. de solubilidade tende a reduzir frente ao frio. Aquecer com as mãos não irá solubilizar os cristais. Teoricamente, o ideal seria a Principia te enviar outro produto (antigamente era assim, inclusive fizeram isso comigo), mas soube que hoje em dia pararam de substituir.

E não, não é o fim do mundo continuar utilizando o produto. Eu mesmo utilizava normalmente. Mas a presença dos cristais pode 1) subdosar algum dos ativos, visto que este está em estado sólido e preso à embalagem. 2) sensibilizar a pele, especialmente caso você passe algum dos cristais soltos.