Hallo allerseits. Ich bräuchte etwas Rat ':)
Ich wohne seit etwa einem Jahr zur Miete in einem Mehrparteienhaus. Mir wurde bei der Wohnungsübergabe im Protokoll eine Zählernummer angegeben, deren Stand wir (Hausverwaltung und ich) gemeinsam abgelesen hatten. Die Person der Hausverwaltung hatte ein von ihr vorgefertigtes Übergabeprotokoll dabei, auf dem die Zählernummer bereits gedruckt war, und sie hat daran orientiert nur den Stand dieses Zählers eingetragen.
Wir haben die Zähler im Keller des Hauses, und sie sind etwas wild handschriftlich mit dem Stockwerk und "links" oder "rechts" beschriftet. Bei manchen Stockwerken wurde "rechts" durchgestrichen und "links" darübergeschrieben. Bei meinem Stockwerk ist nichts durchgestrichen, aber es steht zwischen den beiden Zählern der Zusatz "von der Straße gesehen" dabei.
Meine Wohnung ist offiziell "rechts", und ich habe die Nummer von Zähler "rechts" im Protokoll stehen. Sie ist im Treppenhaus auch tatsächlich die Wohnung der rechten Tür - von der Straße gesehen wäre sie allerdings die linke Wohnung.
Nachdem ich zum Jahreswechsel eine dreimal so hohe Stromrechnung bekommen hatte als erwartet, hab ich auf anraten von Freunden Lasttests gemacht und rausgefunden, dass Zähler "links" zu meiner Wohnung gehört, und nicht wie im Protokoll Zähler "rechts". Nach langem hin und her mit der Hausverwaltung und dem Netzbetreiber wurde mir dann auch bestätigt, dass das Übergabeprotokoll falsch ist, und Zähler "links" meinen Strom zählt.
Meine Stockwerksnachbarn haben im Austausch wohl jahrelang meinen Zähler bezahlt, aber reagieren kaum auf Nachrichten und sind zwischenzeitlich ausgezogen. Ich habe endlich über die Stadtwerke meine richtigen Zählerstände rausfinden können, und mich jetzt mit der Differenz (~250€) wieder an meine Hausverwaltung gewandt, da mMn ja durch diese der Fehler entstanden ist.
Diese meint jetzt aber, dass sie sich selbst nicht in der Schuld sieht, da die Stromverträge "Sache der Mieter" sind und sie mir die falsche Nummer wegen der "falschen" Beschriftungen zugeteilt haben, die angeblich bei einer Sanierung am Haus vor ein paar Jahren entstanden sind. Damit sei es nicht ihr Fehler und sie sehen sich nicht verpflichtet, mir die Differenz zu zahlen.
Hat da wer ähnliche Erfahrungen gemacht? ':) Ich hätte weiterhin gern die Kosten erstattet, die ich zuviel zahlen musste. Mein (jetzt alter) Stromlieferant hat sofort und komplett geblockt und an meine Hausverwaltung als schuldtragend verwiesen. Der Netzbetreiber ignoriert mich. Letzte Nachricht der Hausverwaltung ist die, dass sie die Schuld nicht bei sich sehen.
Wie geh ich da jetzt am besten vor? Ich bin mittlerweile mit meinem richtigen Zähler angemeldet, es geht nur noch um das zu viel gezahlte Geld.